Millenicom Arıza ankara

Millenicom üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresimde ev interneti hizmeti alıyorum. Bugün gün boyu internet tamamen kesikti, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve hizmetten yararlanamadım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, arıza şirkette...

Bir başka servis sağlayıcıdan Millenicom’a geçiş yaptım. Amacım, önce eski şirketimdeki iki abonelikten sadece birini Millenicom’a taşımaktı. Adresimi doğru vermeme rağmen, iş adresimdeki internet yerine, eski sağlayıcıdaki yanlış aboneliğimi iptal ettiler. Bu yüzden evimde tamamen internetsiz kaldı...

Millenicom üzerinden 50 GB’lik ev interneti kullanıyorum. 31 Mart tarihinden beri, yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde ne bağlantı kurulabiliyor ne de hizmetten yararlanabiliyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her aradığımda...

Millenicom üzerinden yeni başlattığım VDSL 100 Mbps aboneliğimde altyapı sorgusunda 89 Mbps’e kadar hız alabileceğim bilgisi verilmesine rağmen, yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmiyor. 5748131 numaralı abonem ve Ankara Etimesgut’ta hizmet alıyorum. 30 Mart 2026 Pazartesi günü bağlantımın sürekli...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 24 Mart itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiç internet erişimim yok. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanılan 9861823 numaralı aboneliğimde, kart arızası olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Ben...

Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’deki adresimde 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Millenicom uygulamasında yalnızca “genel arıza var” şeklinde bir bilgi görünüyor, bunun dışında hiçbir detay paylaşılmıyor. Abone numaram 9861823’tür...

Millenicom üzerinden Ankara Altındağ’da kullandığım VDSL 100 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili olarak 27 Ocak tarihinde tarafıma 1.000 TL tutarında “kurulum/arıza kaydı” adı altında bir servis ücreti yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Bu ücreti kesinlikle haksız buluyorum. Tarafıma bu bedelin n...

19 Aralık’ta Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Ankara Etimesgut’taki adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de ekipler “her an gelebilir” düşüncesiyle bir haftadır adeta eve hapis gibi yaşıyorum, ...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 11.12.2025 tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Arıza için gelen ekip, ben evde yokken ve eşimin bulunduğu sırada daireme gelmiş. Ekipler, evin içindeki kabloları tamamen söküp prizimi kırmış, apartmanın aşağ...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır ev internetim hiç yok. Hizmeti Millenicom’dan alıyorum, onlar da sorunun Türk Telekom kaynaklı kart arızası olduğunu söylüyor. Türk Telekom’u aradığımda ise “direkt müşterimiz değilsiniz” denilip telefon kapatılıyor, müşterilerinin müşterisi...

20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...

Millenicom internet hizmetiyle ilgili olarak Ankara Etimesgut’taki adresimde yaklaşık 18 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca toplamda sadece yaklaşık 20 gün internet kullanabildim, kalan zamanlarda ise hiç hizmet alamadım. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, internet bağlantısı neredey...

Millenicom VDSL limitsiz paket kullanıcısıyım. 5142206 abone numarasıyla Ankara/Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Bugün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Home office çalıştığım için bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı sorunu geçen ay da ...

Ankara Mamak Ege Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ADSL internet hizmetimizde erişim tamamen kesildi. Dört gündür evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak yalnızca otomatik cev...

19/10/2025'den beri Ankara/Keçiören/şenlik/camcı sokak’taki evimde Millenicom bireysel internet hizmetim tamamen kesildi. Bu süre boyunca internete hiç erişim sağlayamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik bant ...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 6 Ekim 2025’ten beri, yani 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce telefon yoluyla menüden tuşlama yaparak oluşturdum, ancak bu süre zarfında hiçbir yetkili bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise IVR sist...

2 Eylül’de Millenicom VDSL hizmetine başvurdum ve 4 Eylül’de geçişim sağlandı. Aynı zamanda modem de aldım. İnternet kurulumu ve gerekirse kablo değişimi için 4 Eylül’de aradım, ancak saha çalışanı ancak 12 Eylül’de geldi. Buna rağmen internetim hiç aktif olmadı; 4 Eylül’den bu yana interneti hiç ku...

07.07.2025 tarihinde Millenicom DSL abonesi oldum. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ankara/Pursaklar adresimde her gün aynı şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum; akşam saatlerinde 2 saat kullanmak istediğimde internet tamamen ...

Millenicom’un ısrarları sonucu 35 Mbit ADSL internet aboneliğine geçtim ve ayrıca bana VDSL modem de sattılar. Ancak bugüne kadar aldığım en yüksek hız 6,5-7 Mbit civarında oldu. Altyapı sağlayıcısı ile görüştüğümde, bulunduğum bölgede 35 Mbit hız almamın mümkün olmadığını söylediler. Bu durumu defa...

Millenicom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız yavaşlığı yaşamaktayım. Şehit Cengiz Topel Mahallesi, İncesu Caddesi, No: 135, Mamak / Ankara adresinde kullanmakta olduğum internet hizmetim, üçüncü şahıs/altyapı sağlayıcısı kaynaklı olduğu belirtilerek önce 1 hafta sür...

30 Ağustos 2024’ten bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde Millenicom internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiç internet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonda uzun süre bekletildikten sonra görüşme sonlandırıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı...

Millenicom internet hizmeti kullanıyoruz ve 20 Ağustos’tan bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ulaşmakta büyük zorluk yaşadık. Aradan 12 gün geçtikten sonra bizi arayan ekip, dalga ...

Yaklaşık 10 gündür Millenicom internet hizmetim Ankara Yenimahalle’de tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve arıza kaydım hakkında herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurama...