to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresimde ev interneti hizmeti alıyorum. Bugün gün boyu internet tamamen kesikti, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve hizmetten yararlanamadım.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, arıza şirketten değil de benden kaynaklanırsa 1000 TL ücret talep edeceklerini, kabul etmezsem de çok bekleyeceğimi ifade ettiler. Bu yaklaşım hem tehditkar hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutumdur. Uzun süre internetsiz kalmama rağmen çözüm odaklı, net bir bilgilendirme veya destek de alamadım.
Abonelik numaram olarak kullandığım telefon hattım 0507*****09’dur. Millenicom’dan, öncelikle bu süreçteki tutum nedeniyle müşteriden özür dilenmesini, ardından da internet kesintisiyle ilgili arızanın en kısa sürede, tarafıma ek ücret yansıtılmadan, hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 12.02.2026 tarihinden beri evimde internet kullanamıyorum. Home office çalışan biri olarak internet bağlantısına sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda sistems...
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 24 Mart itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir hiç internet erişimim yok. Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanılan 9861823 numaralı aboneliğimde, kart arızası olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Ben...
Millenicom internet hizmeti kullanıyoruz ve 20 Ağustos’tan bu yana internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve ulaşmakta büyük zorluk yaşadık. Aradan 12 gün geçtikten sonra bizi arayan ekip, dalga ...
20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internetten tam verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Ankara Etimesgut’ta yaşıyorum. ...
Yorumlar