to read complaints and reviews, or file yours.Altyapısız Adreste İnternet Yok, İptal Talebim Çözülmüyor
Millenicom üzerinden “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ev adresimi değiştirerek İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1235 Sokak 1c Blok Daire 34’e taşındım. Taşındığım adreste Millenicom altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum ve doğal olarak interneti kullanamıyorum.
Bu nedenle üyeliğimin feshedilmesini istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem müşteri hizmetleri telefon numarasını hem de WhatsApp iletişim hattını defalarca denememe rağmen sistem beni canlı müşteri temsilcisine aktarmıyor, dolayısıyla talebimi iletemiyorum.
Taşındığım adreste hizmet verilememesine rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadığım için üyelik iptali yaptıramıyorum. Üyeliğimin, tarafımla gereksiz yere oyalama veya ek mağduriyet oluşturmadan bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
