Millenicom Altyapı müşteri hizmetlerine ulaşılır

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ve Kütahya’daki adresimde özellikle son 2 gündür hem sabah hem de akşam saatlerinde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Hız testi yapmak istediğimde sistemleri hata veriyor, bu yüzden mevcut hızımı ölçemiyorum. Sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve müşter...

Millenicom müşterisi olarak İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Afacan Sokak adresinde internet hizmeti almaktayım. Millenicom’un kendi internet sitesi üzerinden altyapı sorgulaması yaptığımda, bulunduğum konumda 1000 Mbps hıza kadar desteklenen bir altyapı olduğu görülüyor. Ancak mevcut müşterisi olm...

Millenicom VDSL 50MB internet abonesiyim (Abone No: 5406105). İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi Asil Caddesi Kalender Sokak No:24 adresinde oturuyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı kablom kopuk olduğu için tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arızanın gider...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 gündür, bölgemizde belediyenin altyapı çalışması sırasında internet kablom koparıldı ve o günden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ancak hizmet alamadığım gibi sorunuma da çözüm sunulmuyor. Müşteri hi...

Millenicom evde internet hizmetimde “sağlayıcı hatası” nedeniyle bir gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun yalnızca benim bağlantımda olduğunu tespit ettim ve modemimi yeniden başlatmak gibi çeşitli adımları denememe rağmen çözüm sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece...

7 Ekim'den bu yana Bakırköy Akatlar Sokak'taki evimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini 0850 333 0 333 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Sürekli olarak gün sonunda saat 19:59'da internetin bağlanacağı söy...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır hem internet bağlantı sorunları yaşıyorum hem de hizmet iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen 22 dakika hatta bekletildim, çoğu zaman ise bilinçli olarak işlem yapılmıyor ve hatta sessiz...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefonuma cevap verilmiyor. Bu durum sadece bir kez değil, sürekli olarak başıma geliyor. Daha önce farklı kanallardan da ile...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi 27 Eylül’den itibaren iptal ettirmek istiyorum. Taşındığım için artık eski adresimde hizmet almak istemiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve iptal işlemini başlatamıyorum. Müşteri numaram: 981197...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Abone No: 5591409) üzerinden 2 gündür tamamen bağlantı alamıyorum. Kütahya/Tavşanlı’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece bant kaydı dinletiliyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Daha önce...

Arkadaşlar, bu kadar kalitesiz, müşteriye önem vermeyen, altyapısı sorunlu ve eziyet çektiren başka bir firma olamaz. İnternetim günde 27 kere kopuyor ve ben ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum ne de herhangi bir çözüm üretebiliyorum. Millenicom VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak, İzmir Kon...

Millenicom ev interneti hizmetim, 28 Ağustos’tan bu yana (toplam 18 gündür) kesik durumda. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve şu gün geleceği söylenerek 5 kez bilgilendirildim, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve internet hizmetim hâlâ aktif değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ...

Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...

Millenicom 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Bülent Sokak Ayaz Apartmanı No:22/6 adresinde, yaklaşık 3 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun giderilmesi için öngörülen tarih ve saat sürekli erteleniyor ve bu süreçte ...

Millenicom ev interneti hizmetimde 6 gündür arıza yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, WhatsApp iletişim hattından yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Arıza talebim iletilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hizmeti feshetmek ist...

Millenicom üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketine aboneyim. 10.06.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak taşındığım Mehmet Akif Mahallesi 2 Mesut Sokak No:** Kat:** Osmangazi/Bursa adresinde altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıy...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım, tüm altyapı ve hat bağlantısı Türk Telekom tarafından tamamlandı. Ancak Millenicom yetkilendirmesi yapılmadığı için 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için günün her saatinde defalarca arama yaptım, ancak sürekli ol...

Son 2 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps lik paketimde 10 Mbps ya alıyorum ya almıyorum ve sık sık kopma yaşıyorum. Altyapı sağlayıcısına hadi İtimat etmiyorum ne oldukları belli. Ama servis sağlayıcısına ne ulaşabiliyorum ne de bana dönüş yapıyorlar. Ezberden mesaj atıp duruyorlar. Adam ...

+1

4 gündür evimde kullanmış olduğum Millenicom altyapılı internetim çalışmıyor. Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli 1 gün sonrasında internetin geleceğini söylüyor. Bugün 4. Gün halen internet yok. Müşteri hizmetlerine direk ulaşamıyor ve tuşlama sistemi ile internetin bir sonraki gün gel...

15 günde bir devamlı internet kesiliyor, bu firmaya geçtiğime bin pişman oldum. Müşteri temsilcine bağlanmak imkansıza yakın bir firma. 15 günde bir internet kesiliyor ama faturada vermedikleri hizmet bedelini hiç düşmüyorlar. Çağrı merkezini arayana kadar firma bilgilendirme mesajı bile atmıyor, ça...

Millenicom müşteri hizmetlerinin +90 850 333 03 33 numarasını arıyoruz, bütün kombinasyonları denememe rağmen müşteri yetkilisine bağlanamadım. Mail attım, dönüş yapılmadı, WhatsApp hattına mesaj yazıyorum, cevap vermiyorlar. Bu ne iş.? Faturamı iki katına çıkarmışlar, muhatap bulamıyorum.

Millenicom internet kullanıcısıyım. (Bağlantı adresim: 5208832 ) Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek ya da çağrı merkezi üzerinden yapılan her talebe “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum fakat ne çalışmanın süresi...