to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Bülent Sokak Ayaz Apartmanı No:22/6 adresinde, yaklaşık 3 gündür altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun giderilmesi için öngörülen tarih ve saat sürekli erteleniyor ve bu süreçte ücretini ödediğim tarifemden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Evimde şebeke sorunu da olduğu için iletişim konusunda ciddi zorluklar yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik kayıtla altyapı sorunu olduğu belirtilip görüşme sonlandırılıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimden faydalanamadığım 3 günlük sürenin faturamdan düşülmesini ve altyapı sorununun bir an önce çözülerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 5559375
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetimde, Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3058 Sokak No:26 Daire:3 adresimde 09.10.2025 Perşembe akşamından bu yana tamamen kesinti yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, fişi çıkarıp taktım ve sıfırladım ancak hiçbir şekilde bağlantı gelme...
Salı günü bağlattığım Millenicom 35 mbp/s internet hızımı maalesef alamıyorum. Birçok defa aradığım müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve internet hızım birkaç mbp/s aralığında geziyor. Ara ara 0,20 mbp/s'ye kadar düşüyor. Altyapı çalışmasının saat 1:43'te biteceğine dair mesaj attılar ama hala bir d...
Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, zamansız bir şekilde tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli altyapı çalışması yapılacağı söylendi anca...
Millenicom internet aboneliğimde altyapı bağlantısı olmadığı için hizmet alamıyorum. 5’inden bu yana internetim yok ve buna rağmen iptal talebim hemen işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin ancak ayın 29’unda yapılabileceği, bunun da kesin olmadığı belirtildi. Bu süreçt...
25.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom Evde İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca kısa ve ilgisiz bir otomatik mesaj gönderildi. Faturan ve ödemelerim tamamen güncel olmasına rağmen, müşter...
Yorumlar