Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Fatura Dönemi Devam Ediyor

profile
29 Eylül 2025 16:23
702

Millenicom ev interneti aboneliğim (Abone No: 5591409) üzerinden 2 gündür tamamen bağlantı alamıyorum. Kütahya/Tavşanlı’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece bant kaydı dinletiliyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Sorun yaşadığım süre boyunca fatura dönemi işlemeye devam ediyor ve kullanılmayan günler için herhangi bir bilgilendirme ya da telafi yapılmadı. Garanti veya sözleşme kapsamı hakkında bilgi sahibi değilim.

Acilen internet hizmetimin en hızlı şekilde geri gelmesini talep ediyorum. Eğer gecikme devam ederse sözleşmemi feshedip başka bir firmaya geçiş yapacağım. Ayrıca, faturama yansıyan kullanılmayan günler için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Nisan 2024 00:43
680
Millenicom Sorumsuzluğu, Açıklama Yapamıyor, Çözüm Üretemiyor.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 20:16
715
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sik-sik-yasanan-internet-kesintileri-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
07 Eylül 2025 15:49
488
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri