to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayından beri Millenicom internet kullanıcısıyım. İlk faturam 150 TL idi, ancak o tarihten bu yana her ay düzenli olarak zam yapıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibariyle faturam 739 TL’ye yükseldi. Şirket, 339 TL olarak reklam yapmasına rağmen benden çok daha yüksek bir tut...
Millenicom internet hizmetimde uzun süredir bağlantı kopma ve internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle talep açmıştım, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şu anda tamamen internetsizim ve bu metni de cep telefonumun internetiyle yazmak zorunda kaldım. İstanbul Kağıthane Me...
Millenicom evde internet hizmeti kullanıyorum. Neredeyse her ay bir gün boyunca sürekli, ikinci gün ise nadiren olmak üzere bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 01.09.2025 - 30.09.2025 tarihleri arasında da aynı sorun tekrar etti. Sorunu bildirdiğimde arıza kaydı açıldı ve bina tesisatında sorun varsa ü...
06.09.2025 tarihinde Millenicom Darıca adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde kurulumun bir sonraki hafta saha ekipleri tarafından yapılacağı söylenerek oyalandım. ...
Yaklaşık 6 aydır Millenicom Fiber 100 Mbps Limitsiz paket abonesiyim (Müşteri No: 5085630). Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’indeki adresimde internet hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında ve hiçbir zaman sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Ayrıca, bağlantı kopmaları ve tamamen internete ...
Millenicom’dan Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 5 hafta önce fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım hala yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, en kısa sürede ...
Millenicom ADSL 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 99 kbit seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun iki-üç günde bir sürekli tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak...
Mart 2025’te Millenicom ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce de aynı adreste internet hizmeti alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Başvurumdan sonra Digiturk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı, ancak internet için gelen servis ekipleri adresimin yanlış olduğunu, sistemde görünmediğini...
Yaklaşık 11-12 yıldır Millenicom müşterisiyim ve son 7 yıldır İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki mevcut adresimde hizmet almaktayım. 50 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Son 6-7 aydır her gün internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak he...
Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri olan bir internet firması büyük ihtimal yoktur. Normal insana bağlanmak imkansız. İnternete başvuruları 10 gün oldu. Açmaları uzun sürdü. DSL ışığı yanmıyor. 1 haftadır ekip gelecek. Bugün ekip geleceğine dair bilgi iletildi ve gelmedi. Toplantımı erteledim adres...
Millenicom evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kendi ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmedi. En başta bana kabloda sıkıntı olduğunu, değiştirmeleri gerektiği...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 399 ₺ olarak sunulan 100 Mbps fiber internet kampanyasına ve ek olarak modem ücretine onay verdim. Ancak son 3 aydır faturalarımda düzenli olarak artış yaşanıyor. Son üç faturam sırasıyla 630 ₺, 630 ₺ ve 760 ₺ olarak yansıtıldı. Sözleşmemde herhangi bir taahhü...
Millenicom Fiber Limitsiz internet hattımız, Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Gelincik yolu Caddesi No: ***/a adresindeki eczanemizde, 6 Ekim Pazartesi sabahından itibaren hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bakım çalışması gerekçesiyle kesildi. Bu durum, ticari bir işletme olarak bizi ve hastaları...
2025 Eylül ayının başında Millenicom’daki taahhütsüz internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Eylül ayına ait faturam tahakkuk ettirildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Ancak 5 Ekim 2025 tarihinde tarafıma bir e-posta ulaştı ve 338,5 TL tutarında Eylül ayı fatura...
Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps ADSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli hız ve ping problemi yaşıyorum. Özellikle internet hızım çoğu zaman 3 Mbps’ye sabitleniyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ev a...
03.07.2025 tarihinde başka bir internet operatörüne geçiş yapmama ve yeni hizmetimin aktif olarak kullanılmaya başlanmasına rağmen, Millenicom tarafından 100 Mbps Standart Paket aboneliğim iptal edilmediği gerekçesiyle Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında toplam 1.260 TL tutarında haksız fatura kesilmiş...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 5310302. Nevşehir Ürgüp’teki adresimde yaklaşık 2023 yılından bu yana hizmet almaktayım. Başlangıçta faturam 160 TL civarındayken, son birkaç ayda hiçbir ek hizmet veya paket değişikliği olmamasına rağmen faturam sürekli artıyor. Özellikle bu ay...
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 6-7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesindeki adresimde internetim sürekli olarak tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her a...
04.10.2025 tarihinden itibaren Millenicom VDSL ev internetimde, daha önce 15 gün boyunca sorunsuz kullandığım iptv ve kamera uygulamalarına bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamaları farklı bir Wi-Fi ağı veya mobil veri ile denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak sadece ev internetimde "bağlantı yok" hatas...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Asıl sorun, 27 Eylül Cumartesi günü yaşandı. O gün bölgede fırtına ve hafif yağmur vardı ve internet hızım aşırı derecede düştü. Kablolu bağlantı ile denememe rağmen, maç yayını sürekli kesildi. Bu süreçte teknik ekibin geldiğini söylediler ve bana 759 TL’lik bi...
29.09.2025 tarihinden beri Karaköprü/Şanlıurfa'daki adresimde Millenicom internet hizmetim tamamen kesildi. 7 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 9949364, sözleşme numaram: 1617820. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak h...
Millenicom'un “Arkadaşını Getir” kampanyasından promosyon kodu almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir hata nedeniyle kodu alamıyorum. Her denememde “Sistemsel bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediy...
22.09.2025 tarihinden bu yana Millenicom VDSL internet hizmetimde, özellikle öğleden sonra saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sabah saatlerinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, günün ilerleyen saatlerinde internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu sorun yalnızca bana özgü deği...
Millenicom üzerinden yeni 100 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım. 22 Eylül'de arıza talebinde bulundum, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternetimi henüz hiç kullanmaya başlayamadım, buna rağmen faturalandırma işlemi...
