Millenicom Millenicomda Düşük Hız Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Orçun · 2025-10-06T20:14:39+03:00

Yaklaşık 6 aydır Millenicom Fiber 100 Mbps Limitsiz paket abonesiyim (Müşteri No: 5085630). Kocaeli Gebze Barış Mahallesi’indeki adresimde internet hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında ve hiçbir zaman sözleşmemde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Ayrıca, bağlantı kopmaları ve tamamen internete erişememe gibi teknik sorunlar da sıkça yaşadım. Bu süre zarfında defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her defasında yeni modem gönderileceği veya teknik ekibin adresime geleceği söylendi fakat ne modem gönderildi ne de ekip geldi. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Ayrıca, internetimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamadım; saatlerce hatta beklememe rağmen hiçbir muhatap bulamadım. 6 aydır bu mağduriyetim devam ediyor ve artık bıktım. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve bu süreçte hiçbir yazılı bilgilendirme de almadım. Artık internet hizmetimin iptal edilmesini ve bu sürecin hızlıca sonuçlanmasını talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm istiyorum.

Orçun

İnternet hız ölçümümde bu şekilde herkes görsün Millenicom pişmanlıktır

Benzer Şikayetler

Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Sadık

Millenicom

405

Millenicom Fiber Limitsiz internet aboneliğim (Müşteri No: 5281621) ile ilgili olarak, Kocaeli Gebze adresinde ay başından beri gün boyu sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Özellikle abonelik iptal başvurusu yapmak...

Millenicom Teknik Ekip Gelmeden Yansıtılan Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

Dilara

Millenicom

326

Millenicom internet aboneliğimde bir haftadır bağlantı kopması sorunu yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri numaram 56***26’dır. Ancak bu süreçte hiçbir teknik ekip evime gelmedi. Yaklaşık iki-üç saat önce arızam düzeldi, ardından teknik ekip tarafından arandım ve arızanın çözüldüğünü, artık ge...

Millenicom Fiberde Sürekli Hız Düşüşü Ve Kopmalar Çözülmüyor

Ahmet

Millenicom

731

Millenicom Fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlar rastgele saatlerde, gün boyu devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (dslfault-89951853-115, dslfault-67539575-742, dslfault-95857779-395) ve her defasında “çözüldü” denme...

millenicom-fiberde-surekli-hiz-dususu-ve-kopmalar-cozulmuyor-1.jpg

Bir Haftadır İnternetsiz Ve Çözüm Bekliyorum

Ömercan

Millenicom

590

Millenicom 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun Kocaeli Gebze adresinde yaşanıyor ve günün hiçbir saatinde bağlantı yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve t...

Millenicom'da Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Semra

Millenicom

706

6 aydır Millenicom internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması ve hız yavaşlığı yaşıyorum. Sorunlarımın çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yaklaşık 45 dakika bekletildim ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hattım sürekli kopuyor ve bu süreçte hiçbi...