to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. 399 ₺ olarak sunulan 100 Mbps fiber internet kampanyasına ve ek olarak modem ücretine onay verdim. Ancak son 3 aydır faturalarımda düzenli olarak artış yaşanıyor. Son üç faturam sırasıyla 630 ₺, 630 ₺ ve 760 ₺ olarak yansıtıldı. Sözleşmemde herhangi bir taahhüt yok ve kampanya fiyatı dışında ek bir ücret ödememem gerektiği belirtilmişti.
Ayrıca, 3 ayda bir fatura tutarı yükseliyor ve bu konuda bilgi verilmeden ücret artışı yapılıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli sesli yanıtlara yönlendiriliyorum ve bu nedenle iptal başvurusu dahi yapamıyorum. İnternet hizmetimde de ara ara kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum.
Abone numaram: 5500110. Hizmet adresim Kayseri Melikgazi. Ödemelerimi düzenli olarak aynı kredi kartı ile yapıyorum ve herhangi bir ödeme değişikliği olmadı. Şu ana kadar yazılı ya da online başvuru yapamadım çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.
Fazla alınan ücretlerin iadesini, faturamın kampanya fiyatına göre düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt olmadığı için 4-5 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. En son bu ay yapılan zamla birlikte faturam 630 TL’den 760 TL’ye yükseldi. Zamlar dışında internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak fiyat artışlarının bu kadar sık ve yüksek olmas...
Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Eylül'de ve sonrasında bugün olmak üzere abonelik iptal talebimi ilettim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Ayrıca e-posta ve WhatsApp ü...
Millenicom fiber internet abonesiyim. 2 yıldır taahhütsüz, aylık sınırsız paket kullanıyorum. 100 Mbps hız için abone oldum ve son faturam 630 TL, bir sonraki faturam ise 690 TL olacak şekilde ücretlendirildim (Müşteri No: 5295904, Fatura No: 1802487090). Ancak, hız testi yaptığımda hızım hiçbir zam...
Millenicom’dan taahhütsüz olarak fiber internet hizmeti almaya başladım ve ilk dört ay boyunca 300 TL olarak anlaştığımız ücreti ödedim. Ancak beşinci ayda tarafıma 620 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın 550 TL’si fiber internet, 70 TL’si ise modem ücreti olarak belirtilmiş. Bu artışın yasal olmadığını...
Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abonelik numaram: 5624377. İlk ay 264,90 TL, ikinci ay 423,49 TL, üçüncü ay ise 449,90 TL ödedim. Sonrasında 15.08.2025’te 428,34 TL, 15.09.2025’te 710 TL ve 15.10.2025’te 840 TL olarak faturam geldi. Tüm ödemelerimi kredi kartı otomatik ödeme talimatı ...
Yorumlar