Teslim Edilmeyen ONT Cihazı İçin Haksız 2.500 TL Faturası
"Ont cihazının daha önce başka bir internet sağlayıcısında kullanıldığı ve bana teslim edilmediği anlaşıldığından fatura iptal edildi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

"Ont cihazının daha önce başka bir internet sağlayıcısında kullanıldığı ve bana teslim edilmediği anlaşıldığından fatura iptal edildi. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Millenicom internet aboneliğime ait faturamı 14.07.2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 115 TL ola...rak ödememe rağmen, tarafıma SMS ile fatura takibi başlatıldığı yönünde bildirim gelmiştir. Ödemenin banka kaydında açıkça görülmesine rağmen böyle bir SMS gelmesi hem rahatsız edi
Millenicom aboneliğimi 15 Haziran’da sonlandırdıktan sonra, modem ve ont cihazlarımı kendi orijinal kutularında, firmanı...n yönlendirdiği anlaşmalı kargo firması Hepsijet kuryesine eksiksiz olarak teslim ettim. Cihazlar tek tek kutularında olmasına rağmen teslimat o anda sorunsuz yapıldı. Daha sonra
Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve 07.07.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Randevu günü gel...en görevli, sinyal alamadığını, bu nedenle kurulum yapamadığını belirtti, raporunu düzenleyip Millenicom’a iletti ve kurulum yapılamadan evden ayrıldı. Yani fiilen hiç kullanamadığ
Millenicom internet aboneliğimi 26 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptaliyle birlikte modemi de iade etmem ge...rektiği bilgisine göre hareket ettim ve modemle ilgili üzerime düşen iptal/iade işlemini yaptım. Buna rağmen, 8 Temmuz 2026 tarihli faturamda modem için haksız bir şekilde 2.500 TL
Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini 04.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi s...ırasında sadece son bir kez arama olacağı söylendi ancak bana kendi sabit hatlarından arama yapılmadı, bunun yerine sürekli farklı numaralardan aranmaya başladım ve bu numaraların
Millenicom aboneliğimi 6 Temmuz Pazartesi günü fesih işlemlerini yaptırdım. Müşteri hizmetleri önce aboneliği kapatmak i...stemedi, uzun süre ikna etmeye çalıştılar, yaklaşık 10–15 dakikalık uğraşın sonunda ancak iptal ettirebildim. Sonrasında modem için 200 TL’nin faturama eklenerek kargo ile alınacağ
Millenicom üzerinden kullandığım Limitsiz Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için Kocaeli Körfez ilçesindeki yeni adresi...me nakil talebinde bulundum. Nakil süreciyle ilgili Millenicom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut aboneliğ
Milleni.com üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz kullandığım bu abonelikte, 450 TL olan faturamı hiç...bir onayım ve bilgilendirme olmadan 1 Haziran 2026 itibarıyla 850 TL’ye çıkardılar. Yaklaşık %100 zam yapmalarına rağmen tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum
Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. 22.06.2026 tarihinde telefonla görüşerek internet aboneliğimin ken...di isteğimle kapatılmasını talep ettim. Görüşme sırasında, abonelik kapsamında aldığım fiber modem ve ont cihazını Hepsijet kargo firması ile adresimden alacaklarını, kurye gelmede
16 Haziran’da Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim ve aynı gün yeni taşındığım ev için farklı bir internet sağlayıcısın...a geçiş yaptım. Yeni operatörüm bir gün içinde bağlantımı gerçekleştirdi. Ertesi gün de Millenicom’a ait modem ve ont cihazını Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim, kargonun tes
Millenicom aboneliğimi 28 Haziran tarihinde iptal başvurusu yaparak sonlandırmak istedim ve özellikle Salı günü evden ta...mamen taşınacağımı, modemin de o güne kadar alınması gerektiğini belirttim. Telefonda modemi almaya geleceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu
Millenicom aboneliğimi başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapmak için 10.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi...nin yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Daha sonra öğrendim ki, yeni firmaya geçiş ve kampanyadan yararlanabilmem için mevcut Millenicom üyeliğimin tamamen sonlandırılmaması gerekiyor
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaşadığım süreçten ve modem iadesi için talep edilen bede...lden dolayı şikayetçiyim. 0005708002 numaralı aboneliğimi bugün sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca taşımam yönünde ısrarcı bir tutumla karşılaştım. Topla
Millenicom’da aktif internet aboneliğim bulunuyor ve aylardır faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak kr...edi kartımdan ödüyorum. Geçen ay kart limitim dolu olduğu için ödeme çekilememiş ve bunu bana sadece SMS ile bildirmişler. Yaklaşık 10 günlük gecikme nedeniyle “hız azaltma cezası”
Yaklaşık bir senedir İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi’ndeki adresimde Millenicom’un taahhütsüz, limitsiz 35 Mbps intern...et paketini kullanıyordum. 05.06.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 10.06.2026’ya kadar bağlantı sağlanmadığı için aynı gün Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aynı gün Millenic
Millenicom ev internetini yaklaşık 6 ay boyunca kullandım ve bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü yaşadığım için abonel...iğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi teslim etmem istendi, modemi teslim ettim ancak daha sonra adıma 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine Milleni
Millenicom’dan 100 Mbps fiber sınırsız internet hizmeti aldım. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde ise müşteri hizmetleri... tarafından sürekli olarak oyalanıyorum. 16 Haziran günü öğleden önce kapatma talebimi ilettim, öğleden sonra tekrar arandım ve modemi kargolamam gerektiği, kargo kodu yazın diyorl
"Ödeme yapıldığı bilgisi verildi."
Millenicom’da 5313977 abone numarasıyla kayıtlıydım. Geçen ay hesabımı ve ü...yeliğimi tamamen sonlandırdım. Kalan son faturam 508 TL olarak görünüyordu
2017 yılında Millenicom abonesi oldum ve yaklaşık 9 yıl boyunca hizmetlerini düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. ...Faturalarımda hiçbir gecikme yaşatmadan ödemelerimi her zaman gününde yaptım. İlk kurulum sırasında bir adet Superonline modem ve bir adet siyah cihaz tarafıma teslim edildi. 2019
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bugün tarafıma 6.500 TL modem ücreti ödemem gerektiğine dai...r bir mesaj gönderildi. Oysa abonelik sürecinde modem ücretinin iade edeceğimiz şekilde olacağı, yani modemi geri vererek ekstra bir bedel ödemeyeceğimiz yönünde bilgilendirilmişti
Milleni’ye ait sabit internet aboneliğimizi Nisan ayından bu yana defalarca kapattırmaya çalışmamıza rağmen, abonelik hâ...lâ kapanmadı. Abonenin asıl sahibi kardeşim ve kendisi cezaevine girdiği için, işlemleri ben yürütüyorum. Kardeşimin durumunu belirtir şekilde vekaletnameyi üç kez mail yoluyla Mi
Millenicom üzerinden yaklaşık 9 aydır 50 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen bu süre boyunca sağlıklı şekilde hi...zmet alamadım. Defalarca kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen firma sorunu kalıcı olarak çözmedi. Yaşadığım tüm sorunlara rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde ben
Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyordum. Mart ayında çağrı merkezi üzerinden aboneliğimin iptalini gerçekleş...tirdim. İptalden sonra herhangi bir hizmet almamama rağmen Nisan ve Mayıs aylarının 15’inde kartımdan “Millenicom Telekomünikasyon” adıyla iki kez, her seferinde 580 TL olmak üzere