to read complaints and reviews, or file yours. 
Milleni.com’dan 1000 Mbps internet paketi aldım ama gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. İnterneti satarken sürekli arayıp ulaşan müşteri temsilcileri, iş sorun çözmeye gelince tamamen ortadan kayboluyor. Kullanıcı adı ve şifreyi yanlış verdiler, arayüze giremiyorum. 2 gündür telefon, canlı dest...
"Problem giderildi. Teşekkürler"
Millenicom fiber internet hizmetine yeni geçiş yaptım. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve hizmet ala...
26 Ağustos Salı günü Millenicom Fiber 1000 Mbps internet paketi için Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum (Başvuru No: ord-250826122050-17). Başvurumun üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne kurulum için bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağ...
15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...
Millenicom Fiber 1000 Mbps hizmeti için Antalya’da başvuru yaptım. 6 gündür internet aktivasyonum gerçekleşmedi. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sadece otomatik mesajlar aldım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aktivasyon süresi sözleşmede belirtilen süreyi de aştı ve ilk başvuruda ...
Millenicom 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Şanlıurfa/Eyyübiye’de yaşıyorum ve bu sorun sıklıkla tekrarlıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca tarih verildi ve adresime teknik ekip yönlendirilmedi. Bu yaklaşım benim için yeterli...
Millenicom internetinde hız sorunu yaşıyordum. 1.000 Mbps hıza çıkardım paketi. Testleri yaptığımda 75 Mbps hız aldığımı gördüm. Defalarca aradıktan sonra düzeleceğini söylediler ancak düzelmedi. Bu sefer hız paketimi 100 Mbps'ye düşürmek istedim. Bu sefer de bir türlü paketi düşürmediler. 1.000 Mbp...
08.08.2025 tarihinde büyük beklentilerle Millenicom 1000 Mbps fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak abonelik başladığı ilk günden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere ulaşmadı; en fazla 250-300 Mbps civarında hız alabiliyorum. Üstelik bağla...
Son 2 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps lik paketimde 10 Mbps ya alıyorum ya almıyorum ve sık sık kopma yaşıyorum. Altyapı sağlayıcısına hadi İtimat etmiyorum ne oldukları belli. Ama servis sağlayıcısına ne ulaşabiliyorum ne de bana dönüş yapıyorlar. Ezberden mesaj atıp duruyorlar. Adam ...
Mart ayında Millenicom 50 Mbps olan internet tarifemi 200 Mbps yükselttim lakin o günden beri hala 50 Mbps kullanmaktayım. Faturaya bedeli yansıyor 4 aydır yüksek bedel ödüyorum. Birkaç kez kiraladıkları altyapının teknik serviside geldi. Sorunun fiziksel olmadığını kota yükseltme işlemini Millenico...
9 yıldır Millenicom 16 Mbps internet abonesiyim. Fibere geçtim. Bağlantı için gelen görevli, no:9 daire 6 için ilk olarak daire 1'e geldi. Bağlantı iptal oldu. İkinci seferde daire 5'e, yine iptal; üçüncüde daire 4'e geldi. Sonuç olarak 11 gündür bağlantı yapılamadı. Cumartesi ve pazar araya girdi. ...
"İlgili şikayetime istinaden, Millenicom tarafından çözüm sunulmuştur. Teşekkürler..."
Ankara'nın Gölbaşı ilçesinde ikamet ediyorum ve Millenicom'un "1000 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 809,90 TL" tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir buçu...
İlk başvuru aşamasında her şey çok güzeldi, ta ki ürünü kullanmaya başlayana kadar. Yüksek ve birbirini tutmayan fiyatlar, bol bol ödeyip hiç kullanamadığım internet, hiçbir şeyden anlamayan ve internet hızının kota olduğunu sanan müşteri temsilcisiyle karşılaştım. 6 ay boyunca düzenli internet kesi...
İnternetimde sorun olduğu için sabah 10 sularında, tek destek hattı olan WhatsApp destek hattına yazdım. Arkadaşlarımla akşam dışarıda Okey oynarken, saat 21.03'te 'Merhaba, ben S***h' diye desteğime dönüş yaptılar. Ondan öncesinde de dönüş yok zaten. 1000 Mbps internet sağlıyorlar, kurulum yapmaya ...
"Tekrar Bağlandım müşteri temsilcisine ilk başta görüşme yaptığım arkadaşlar dışında Yetkili ekipte K*** hanım tüm sürecimi dakikalar içinde çözüme ulaştırdı. Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Bir yılı aşkın süredir Millenicom müşterisiyim. Ancak, yaşadığım sürekli ve çözülmeyen bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Dün internet erişimi tamamen kesildiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında tarafıma 1000 Mbps hız paketine ge...
Yaklaşık 3 saattir internet yok. Ne Millenicom sitesine giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Şu anda hizmetin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Millenicom'dan ilk fırsatta farklı bir operatöre geçeceğim. Dün böyle bir problem yoktu. Yaklaşık 2 ayda bir bu sıkıntılarla uğra...
Milleni müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Üç gündür internet problemi yaşıyorum. Online işlemlere girince sadece 'Bölgenizde genel arıza var' gibi bir uyarı veriyor, ne zaman düzeleceğiyle ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcileri sizi üye yapana kadar beş dakikada bir ararken, ü...
1000 Mbps internet sunduğunu iddia eden bu firma, bu şikayeti bile yarım saatte ancak yükleyebildi. Sunduğu internet yavaş ve her ay daha fazla fatura geliyor. Çağrı merkezini arayıp aboneliği durdurmak istedim fakat 10 dakikadır hatta bekliyorum, ancak hiç kimse cevap vermiyor. Sanırım telefonu açı...
Alt yapımım 1000 MB kadar internet aldığını biliyorum. Türk Telekom'un alt yapısı var. Binaya yeni fiber kablo çekildi saha ekipleri 1000 MB kadar hız alabilirsiniz dedi. Başka operatörden de bu bilgi alındı ama @Millenicom ısrarla 100 MB üstü vermiyor. Son ki faturamda zaten belirlenen tutarın üstü...
Millenicom üzerinden 1000 Mbps fiber paket satın aldım ve 2 ay önce adresime nakil yaptırdım. Ekip geldi, bağlantıyı kurdu ve interneti aktif kullanıyorum. Ancak sistemde hâlâ eski adresim ve 100 Mbps paket görünmekte. Her ay arayıp "lütfen sistemden adresimi ve paketi güncelleyin" diyorum ama hiçb...
Millenicom müşteri hizmetlerini arıyorum ama sesli yanıt sisteminden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet hattımı nakil edecektim ve taşıyacağım. Adreste 1000 Mbps fiber internet altyapısı var, bununla ilgili bilgi alacaktım ama ulaşamıyorum. Tam bir hayal kırıklığı.
Sayın Millenicom Yetkilileri, 19 Mart 2025 tarihinde 1000 Mbps hızında yalın fiber internet hizmetiniz için başvuruda bulundum. Başvurudan itibaren 14 günü aşkın bir süre geçmiş olmasına rağmen hala kurulum için ekipleriniz gelmemiştir. Başvuru sürecimde gerekli olan KVKK onayı gibi adımları tama...
1000 Mbps internet paketimin 920 liraya çıkacağı söylendi. Üzerine modem ücreti de 70 lira eklenince toplam 990 lira oluyor. Bunun yerine diğer operatörlere geçmek istediğimi söyledim. Önce taahhütle aynı fiyatta devam edebileceğimi, sonra 1 aylık 120 lira indirim yapacaklarını söylediler. Cidden ko...
Millenicom aboneliği başlatırken IPv6 desteği ve CGNAT havuzundan çıkarılmak için destek istediğimi belirttim. Abonelik başlarken her şeye tamam diyen müşteri hizmetleri şu anda bunun için ek 100 TL daha istiyor. Aboneliği iptal etmek istiyorum dediğimde, cayma bedeli ve kurulum ücretini ödemem gere...
