to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Mikro Yazılım’ın Fly ürününü aktif olarak kullanıyoruz. Bu süre boyunca her yenileme döneminde, enflasyonun oldukça üzerinde fiyat artışları ile karşı karşıya kaldık. Son olarak iletilen yenileme teklifinde, artış oranı geçmiş yıllara kıyasla farklı olsa da gelinen toplam maliyet...
İşletmemizde uzun süredir kullanmakta olduğumuz micro muhasebe programının 16 versiyonundan, tarafınızın yönlendirmesi ile 17 versiyonuna geçiş yapılmıştır. Versiyon yükseltme işlemi sırasında tarafımızdan ayrıca ücret talep edilmiş ve bu ücret ödenmiştir. Bunun yanında her yıl düzenli olarak yazılı...
Yaklaşık üç yıl önce Mikro Jump programını, o dönemki güncelleme versiyonu ile, “güncelleme istemeden istediğiniz kadar kullanabilirsiniz” sözüne güvenerek ve ciddi sayılabilecek yaklaşık 30 bin TL ödeme yaparak satın aldım. Özellikle süresiz kullanım sözü verildiği için bu ürünü tercih ettim. Anca...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Mikro Yazılım’ın Mikro Run ön muhasebe programı ile ciddi bir kurulum sorunu yaşıyorum. İkinci bilgisayarımı değiştirdiğim için yeni aldığım bilgisaya...
"Mikrodan aradılar teşekkür ederiz. Bayi ücrette az bir iskonto yaptığı için kabul edilmedi. Bundan sonra servis hizmetlerini direkt olarak mikrodan alacağız kendileri bize bu şekilde ifade bulundular teşekkür ederiz."
Mikro Yazılım’ın Mikro Run v17 programını lisanslı olarak kullanıyoruz. Buna rağmen sadece destek hattı için bu yıl bizden yıllık 24.000 TL talep edil...
"Gerekli ilgi merkez tarafından iletişime geçilerek çözüldü, teşekkürler."
Uzun yıllardır kiralık olarak Mikro Yazılım v17 Jump programını kullanıyoruz. 07.02.2026 tarihinde, berat verebilmemiz için programda güncelleme yapıl...
Mikro Yazılım’ın Mikro Jump e-Fatura ürününü Konya Seydişehir’deki iş yerimde aktif olarak kullanıyorum. Yılbaşından önce mag kapsamında yıllık ücret yenilemesi için arandığımda, versiyon 16 kullandığımız ve zorunlu olarak versiyon 17’ye geçmemiz gerektiği söylendi, biz de kabul ettik. Ancak bir üst...
2026 yılı için firmamıza verdiğiniz fiyat teklifi 332.761,20 TL; bu geçen yıla nazaran neredeyse iki katını oluşturuyor (166.777,20 TL). Defalarca konuşup indirim istedik sizden. En son g** hanım, maksimum %5 indirim sağlayabileceklerini söylediler. Sonrasında ödeme için bir link gönderin, bildirdik...
"Teşekkür ederim"
Mikro Run programını yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz ancak programda teslim formu özelliğinin bulunmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Teslim...
2021 yılında Mikro Yazılım muhasebe programına 5 firmamız için lisans satın aldık ve o günden beri neredeyse kesintisiz sorun yaşıyoruz. Lisanslı kullanıcı olmamıza rağmen her yıl ayrıca ücret ödüyoruz; bununla da bitmiyor, destek almak için mutlaka iş ortaklarına yönlendiriliyoruz ve bu durumda mua...
"Biraz sıkıntı çeksek de sağ olsun Bayındır Yazılımdan Ömer Bey uğraşıp sorunumuzun çözülmesine yardımcı oldu."
İstanbul Kağıthane’de faaliyet gösteren bir firmayız ve Mikro Jump kullanıyoruz. 16. Versiyondan 17. Versiyona geçiş için 22 Aralık’ta ödeme yaptık, g...
Mikro Yazılım’ın Micro Jump ürününü kullanıyoruz. 9 Temmuz tarihinden itibaren yazarkasa satışlarını programa aktardığımızda, nakit ve kredi kartı rapor rakamları hatalı gelmeye başladı. Bu sorun her gün düzenli olarak devam ettiği için günlük ve dönemsel nakit ile kredi kartı tutarlarımızı sağlıklı...
Uzun süredir Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, özellikle hatalı veya eksik olduğunu düşündüğüm menülerle ilgili ola...
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Programı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken...
"İletmiş olduğumuz şikayetin temeli Mikro Yazılım tarafında teknik bir arıza olması ya da bize özel bir arıza olup olmaması değildi. Nihayetinde çalışmayan bir modül var ve sorunun kaynağını tespit edebilecek bir teknik bilgiye sahip değiliz. Dolayısı ile bu modülü aldığımız Mikro Yazılım'dan sorunun tespiti ile ilgili beklediğimiz bir destek vardı. Maalesef şikayetimize kadar bu konuda destek alamamıştık. Şikayetimiz sonrası göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve doğru yönlendirmeleriniz ile sorun çözüme kavuşmuştur. Şu an tüm bankalarımız aktif olarak çalışmaktadır. Desteğiniz ve ilginiz bizim için kıymetli. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Firmamızda Mikro Jump kullanmaktayız. 22.09.2025 tarihinde Mikro Online Hesabım modülünü satın aldık ancak o günden bu yana ilgili modülü aktif olarak...
Mikro Jump ürününün ödemesini 1 ay önce kredi kartı ile 84.000 TL olarak yaptım. Kurulumun İstanbul Avcılar’daki firmamıza yapılmasını bekliyoruz. Ancak bu süreçte kimse bizimle ilgilenmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Herhangi bir ek belge ya da bilgi de talep edilmedi. Kurulum yapılmadı...
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mikro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü...
Mikro Yazılım 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
