Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mikro Run Programına Teslim Formu Özelliğinin Eklenmesi Gerekiyor

Fatih
11 Ocak 18:481.052
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Mikro Run programını yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz ancak programda teslim formu özelliğinin bulunmaması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Teslim formu olmadığı için müşterilerimize gerekli belgeyi sunamıyor, yapılan teslimleri resmi bir evrakla kayıt altına alamıyoruz.

İş akışımız ve müşteri ilişkilerimiz açısından kritik olan teslim formu modülünün Mikro Run programına eklenmesini talep ediyorum. Bu eksikliğin kısa sürede giderilmesini ve tarafımıza bilgi verilmesini rica ederim.

12 Ocak 09:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
15 Ocak 14:41

İlginize çok teşekkür ederim mikro yazılım

Fatih
Fatih
15 Ocak 18:28

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığımız Mikro Online Hesabım Modülünü Uzun Süredir Kullanamıyoruz

Gamze
20 Kasım 2025 17:311.651

"İletmiş olduğumuz şikayetin temeli Mikro Yazılım tarafında teknik bir arıza olması ya da bize özel bir arıza olup olmaması değildi. Nihayetinde çalışmayan bir modül var ve sorunun kaynağını tespit edebilecek bir teknik bilgiye sahip değiliz. Dolayısı ile bu modülü aldığımız Mikro Yazılım'dan sorunun tespiti ile ilgili beklediğimiz bir destek vardı. Maalesef şikayetimize kadar bu konuda destek alamamıştık. Şikayetimiz sonrası göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve doğru yönlendirmeleriniz ile sorun çözüme kavuşmuştur. Şu an tüm bankalarımız aktif olarak çalışmaktadır. Desteğiniz ve ilginiz bizim için kıymetli. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Logo Yazılım'da Malı Mühürsüz E-defter Gönderimi Sorunu!

Ebru
16 Haziran 2025 14:471.371

Kullanmakta olduğumuz Logo Yazılım ürününde, malı mühürsüz e-Defter gönderim işlemi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamakta...

1

Zirve Yazılım Müşteri Hizmetleri Ve E-Dönüşüm Sorunları

Egemen
18 Aralık 2024 12:521.858

Uzun zamandır Zirve kullanıyorum. Sizlere başka müşteriler de kazandırdım. Mikro ile birleştikten sonra size bir haller ...

1

Mikro Yazılım Mikro Jump V16xx Hızlı Satış Programı Sorunu

Ybm
1 Ağustos 2023 15:026.597

Perakende satış işletmesi olarak, Mikro Yazılım firmasından 2022 yılı mayıs ayında Mikro Jump v16xx hızlı satış programı...

1 Destek1 Yorum

Mikro Yazılım Micro Jump'da Hatalı Raporlar Finansal Takibi Zora Sokuyor

Kahraman
23 Aralık 2025 13:271.159

Mikro Yazılım’ın Micro Jump ürününü kullanıyoruz. 9 Temmuz tarihinden itibaren yazarkasa satışlarını programa aktardığım...