to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Yazılım Sorun Yaşıyoruz
Mikro Yazılımevi A. Ş.’den satın almış olduğumuz Hızlı Satış v2 programını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çalışıyoruz. Programı yazarkasa ile bağlantılı şekilde kurdurmamıza rağmen kurulduğu günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu nedenle stoklarımızı doğru şekilde takip edemiyoruz, satış yaparken sürekli sorun yaşıyoruz ve işimizin akışı ciddi şekilde aksıyor. h****unvanı ile kayıtlıyız. Telefon, mail, uzaktan bağlantı ve yerinde servis dahil olmak üzere tüm destek kanallarından defalarca yardım talep ettik, bayimiz de birçok kez devreye girdi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor, problemimiz sürüp gidiyor.
Program için ödememizi eksiksiz yapmamıza rağmen, aldığımız hizmetin karşılığı kesinlikle bu değil. Ya programın ve yazarkasa entegrasyonunun eksiksiz şekilde ve hızlıca çalışır hale getirilmesini, ya da bize yaşatılan mağduriyetin ve iş kaybımızın maddi olarak tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve talepleriniz bizim için değerli olup, gelecekte de her türlü konuda destek vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri
Merhabalar Ömer Bey, Söz konusu durum devam ediyor mu? Eğer hala böyle bir sorunun varlığı mevcut ise Mss yazılım olarak sizlere yardımcı olmayı çok isteriz.