Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Mikro Jump Destek Hattına Ulaşamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim 2025 13:481.945

Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mikro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık ve ancak uzun süre sonra bayi tarafından geri dönüş sağlanmıştı.

Firmanın müşterisi olarak, işlemlerimin aksamaması ve mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve bu tür sorunların kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Müşteri adım: ksc

24 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mikro Jump Yazılımında Teknik Destek Eksikliği

17 Şubat 2025 15:304.057

"Berka Bey ve Firdevs Hanıma çözüm için büyük uğraşılarından dolayı teşekkür ederim"

Mikro Jump Yazılımında Teknik Destek Eksikliği

Öne ÇıkanKonular