to read complaints and reviews, or file yours.Mikro Yazılım'dan Uzun Süreli Müşteriye Adil Fiyat Politikası Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Mikro Yazılım’ın Fly ürününü aktif olarak kullanıyoruz. Bu süre boyunca her yenileme döneminde, enflasyonun oldukça üzerinde fiyat artışları ile karşı karşıya kaldık.
Son olarak iletilen yenileme teklifinde, artış oranı geçmiş yıllara kıyasla farklı olsa da gelinen toplam maliyet seviyesi artık sürdürülebilir olmaktan çıkmıştır.
Düzenli ve uzun süreli bir kullanıcı olarak, bu seviyedeki artışların ne makul ne de hakkaniyetli olduğunu düşünüyoruz. Özellikle mevcut ekonomik koşullar göz önüne alındığında, yazılım maliyetlerinin bu denli yükselmesi işletmeler açısından ciddi bir yük oluşturmaktadır.
Mikro Yazılım’dan beklentimiz; uzun yıllardır ürünü kullanan müşterilerine özel, daha dengeli ve sürdürülebilir bir fiyat politikası uygulanması ve artışların en azından enflasyon seviyelerinde tutulmasıdır.
Bu konunun değerlendirilerek tarafımıza daha makul bir çözüm sunulmasını rica ediyoruz.
Değerli Kullanıcımız M. Bey, Öncelikle Mikro Yazılım’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına her zaman yanınızda olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve talepleriniz bizim için değerli olup, gelecekte de her türlü konuda destek vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri
Talebimiz olumlu olarak değerlendirilmemiş ve müşteri memnuniyeti sağlanmamıştır. Bu
