to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İstoç’ta faaliyet gösteren Gastro Makine Grup firmasının yetkilisiyim. Mikro Yazılım’ın Mikro Run ürününü kulla...nıyorum ve 17.06.2026 tarihinden beri e-arşiv faturalarım sistem üzerinden hiç iletilmiyor. Bu nedenle şu an faturalarımı başka bir uygulama üzerinden kesmek zorunda kalıyorum, bu
"Teşekkürler"
"İletmiş olduğumuz şikayetin temeli Mikro Yazılım tarafında teknik bir arıza olması ya da bize özel bir arıza olup olmaması değildi. Nihayetinde çalışmayan bir modül var ve sorunun kaynağını tespit edebilecek bir teknik bilgiye sahip değiliz. Dolayısı ile bu modülü aldığımız Mikro Yazılım'dan sorunun tespiti ile ilgili beklediğimiz bir destek vardı. Maalesef şikayetimize kadar bu konuda destek alamamıştık. Şikayetimiz sonrası göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve doğru yönlendirmeleriniz ile sorun çözüme kavuşmuştur. Şu an tüm bankalarımız aktif olarak çalışmaktadır. Desteğiniz ve ilginiz bizim için kıymetli. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Firmamızda Mikro Jump kullanmaktayız. 22.09.2025 tarihinde Mikro Online Hes...abım modülünü satın aldık ancak o günden bu yana ilgili modülü aktif olarak
Mikro Jump programı için bilgisayar değişikliği yapmam gerekiyor ve bu konuda yaklaşık iki haftadır hem bayiye hem de Mi...kro Yazılım’ın kendi iletişim hattına mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde telefonla cevap alamadım ve farklı iletişim kanallarından da geri dönü
Mikro Yazılım a. Ş.’den, C***** S***** – Kriter Bilgisayar aracılığıyla 31 Ekim 2024’te satın aldığımız Mikro Jump, e-fa...tura, e-irsaliye, kiralama ve servis modülü gibi eklentilerin kurulum ve geçiş süreci Ocak 2025’e sarkmış, buna rağmen servis modülü halen tamamlanmamıştır. Kişiselleştirmeler, aya
Nisan 2025’te yaklaşık 300.000 TL ödeyerek Mikro Jump satın aldık. Ancak satın alma işleminden bu yana, kurulumda yaşana...n hatalar ve yetersiz teknik destek nedeniyle ürünü düzgün bir şekilde kullanamıyoruz. Hem kurulum aşamasında hem de sonrasında yaşadığımız sorunlara rağmen, müşteri hizmetleriyle
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnun kaldım"
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
25 Nisan 14:09 4 ay olacak, Mikro Jump programına geçtik. Çok pişman olduk.... Program hiç kullanışlı değilmiş. Bize bu programı satan firma Sonuç Yazılı
Mikro ve Paraşüt Yüzünden Faturalarımıza Ulaşamıyoruz! Yaklaşık iki yıldır Mikro muhasebe programını kullanıyorduk. 20....02.2025 tarihinde Paraşüt’e geçiş yaptık, ancak bir aydır geçmişe dönük faturalarımıza ulaşmak için her iki firmayla da sürekli görüşmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık! Mikro, fat
Firma olarak muhasebe de Mikro programını 16.34c sürümünü kullanıyoruz. E-f...atura - E-irsaliye sorgulaması için Modüller - E-mikro işlemlerinden - Cari
Mikro Jump V16 Ticari ve Muhasebe programını kullanıyoruz. E-fatura ve e-defter gönderimlerini de Mikro Yazılım aracılığ...ıyla gerçekleştiriyoruz. Bolu ilinde bulunan Mikro Yazılım Bayisi M***** B******'nun çalışanı F**** Y***** ile 30 Kasım 2023 tarihinde Ağustos ayına ait defterlerimizi gönderim esn
"Hatalı bilgi sitede düzeltildi. Teşekkürler..."
Kep adresi ile ilgili girdiğim sayfada yanıltıcı bilgi mevcut. Avukatlar iç...in zorunlu olduğu belirtilmiş ancak zorunluluk bulunmamakta. ( https://www.
Mikro muhasebe programını kullanıyoruz. Firma olarak bize hiç yardımcı olmuyorlar ve telefonlara çıkmıyorlar. Karekod uy...gulamasında faturanın birinde kod var, diğerinde yok. Ayrıca hizmet vermeyi durdurmuşlar ve sorunlarımızı çözmemek için duvar örüyorlar. KDV oranlarının güncellenmesinde de aynı s
E-Portal Mikro kullanıyorum. Excell'e aktarırken virgül yerine nokta koyuyor, dolayısıyla excell de işlem yapamıyorum. O... kadar amatör bir yazılım ki, bununla ilgili bir ayar olmadığı gibi iletişim bölümü de yok. O kadar mükemmel (! ) yazılım yapmışlar ki kimsenin önerisine de ihtiyaçları yok, zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
