-
Çalışma Saatleri 253
-
Çekiliş 93
-
Değişim 1.489
-
e-Arşiv Fatura 152
-
Extra 383
-
Gel Al 354
-
Gold Üyelik 202
-
Hediye Çeki 622
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.777
-
İade 7.366
-
İndirim 1.231
-
Kampanya 2.036
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 119
-
Katalog 35
-
Kurye 488
-
Market 8.318
-
MKolay 4
-
Money Kart 332
-
Money Puan 999
-
Sanal Market 27.990
-
Teslimat 4.195
-
Uygulama 765
Migros Sanal Marketten Aldığım Kıyma Taze Değil Ve Destek Hattı İlgisiz Kaldı

09.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 754828831 numaralı siparişimde kıyma aldım. Ürünü teslim aldığımda kıymanın bir kısmının kırmızı, bir kısmının ise kahverengi olduğunu fark ettim. Daha önce de Migros Sanal Market ile yaşadığım sorunlar nedeniyle buradan şikayette bulunmuşt...
Migros Fazla Ürün Hatası Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Migros Sanal Market üzerinden Bursa Gemlik Manastır şubesinden 7 Kasım gecesi sipariş verdim (#754210866). Siparişim 8 Kasım’da zamanında teslim edildi. Siparişimde cips de vardı, ancak bana fazladan 3 adet Ruffles cips gönderilmiş. Önce bir kampanya olduğunu düşündüm, üzerinde durmadım. 9 Kasım gü...
Migros Sanal Market’ten Aldığım Ürünlerde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 225 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan peynir, teslimat sırasında ambalajı sağlam ve son kullanma tarihi geçmemiş görünmesine rağmen küflü çıktı. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ...
Migros İndirimli Ürün Kasada Farklı Fiyatla Satıldı
09.11.2025 tarihinde Ankara Yüzüncüyıl Migros şubesinde Gillette Mach3 tıraş bıçağı almak istedim. Reyonda indirimli fiyat etiketiyle sergilenen ürünün aynısını aldım, ancak kasada indirim uygulanmadı. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde “Pardon” denilerek geçiştirildim ve ürünün barkodunun farklı...
Migros Yanlış Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti
Migros’tan Difaş markasının orta sertlikte diş fırçasını sipariş ettim. Ancak iki kez üst üste bana yanlış ürün gönderildi ve her seferinde yumuşak özellikte diş fırçası geldi. Yanlış ürünlerle uğraştırıldığım yetmezmiş gibi, iade işlemi sonrasında da ücretimin tamamı tarafıma geri ödenmedi. Hem yan...
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Personel Davranışı Güvenimi Sarsıyor
09.11.2025 tarihinde saat 12:18 civarında Ankara Eryaman Evleri mm Migros şubesinde 14 adet Hipp Organik ürünü almak istedim. Ürünün raf/etiket fiyatı 89,95 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ürünlerin fiyatının 120 TL olduğu ve sadece bir tanesini etiket fiyatından alabileceğim, diğerleri için b...
Migros Hemen Siparişlerinde Sürekli İptal ve Gecikme Mağduriyeti

Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her siparişimde ya stokta olmayan ürünler nedeniyle ya da son kullanma tarihi geçmiş ürün sebebiyle siparişim iptal ediliyor. Migros Hemen uygulaması 15-20 dakikalık teslimat garantisi...
Sürekli Geciken Teslimatlar Ve İade Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden 755048113 ve 755048103 numaralı siparişlerimi 49 TL ek ücret ödeyerek “45 dakika içinde teslimat” seçeneğiyle verdim. Sipariş verirken not kısmına “11.30’da evden çıkacağım, bu saatten sonra teslim alamam” şeklinde özellikle belirttim. Ancak siparişim belirtilen sürede ...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tereyağı Küflü Çıktı, İade Talebim Var

8 Kasım akşamı Elazığ Park 23 Migros mağazasından iki adet tereyağı satın aldım. Ürünlerin tanesi 260 TL olmak üzere toplamda 520 TL ödeme yaptım. Tereyağlarını 9 Kasım sabahı açtığımda, son kullanma tarihine 15 gün olmasına rağmen ürünlerin küflü olduğunu gördüm. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, an...
Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Tekrarlayan Mağduriyet

08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 753774534 numaralı siparişimi Kayseri Forum teslimat noktasından teslim almak istedim. Ancak siparişi teslim almaya iki gün boyunca gidemediğim gerekçesiyle, bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan ve bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bu durum ...
Yanlış Teslimat, Hijyen Sorunu Ve Kupon Mağduriyeti: Migros Hemen Siparişimde Yaşadıklarım
Migros Hemen üzerinden dün verdiğim 754681554 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat ve hijyen sorunu yaşadım. Siparişi doğru adrese vermeme rağmen, teslimat görevlisi ürünleri yan daireye bırakmış. Kapımın üzerinde büyük harflerle daire numaram yazmasına rağmen bu kadar temel bir hata yapılması ka...
Migros Sanal Market Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

08.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 754714916 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan kola, süt ve dondurmalar teslim ed...
Migros Sanal Market Kampanya Puanlarının Gecikmeli Yatması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve Money Puan 2 Al Bir İade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma 598 TL değerinde puan geçmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, alışverişimden ancak 3.11.2025 tarihinde hesabıma yansıdı. Bu...
Arızalı Kahve Makinesi ve Migros'un İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

19.09.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Kiwi kcm-7512 kahve makinesi, ilk günden itibaren fişe taktığım anda şalteri attırıyor. Ürünü hiç kullanamadım. Migros’a gittiğimde garantiye göndermemi söylediler, müşteri hizmetlerini aradım fakat Migros garanti başlatmamıştı. Tekrar Migros’a gittiğimd...
Eksik Ve Çürük Ürün, Fazla Tahsilat: Migros Sanal Market Mağduriyeti
08.11.2025 tarihinde saat 14:00’te Migros Sanal Market üzerinden Beykoz Baklacı Mahallesi’indeki evime verdiğim #754623242 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan kuzu pirzola ve mandalina teslim edilmedi, ancak bu ürünlerin ücreti toplam tutara eklendi. Ayrıca, bana gelen ...
Sma Optipro Mama Yeni Parti Sonrası Çocuğumda Kusma Ve Hazımsızlık Sorunu
Yaklaşık 10 aydır Sma Optipro mama kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Ekim ayında Iğdır Merkez Migros mağazasından aldığım gri kapaklı ürünü kullanmaya başladığımdan beri, çocuğumda sürekli kusma, hazımsızlık ve gaz sorunları ortaya çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 24.07....
Migros'ta Alışveriş Arabalarının Temizliği Ve Çocuklu Müşterilere Yaklaşım Sorunu

08.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Migros şubesinde alışveriş yaparken, mağaza girişinde düzgün bir alışveriş arabası bulmakta zorlandım. Ara...
Migros Yanık Ve Kötü Tatlı Atıştırmalık: Sağlığım Ve Beklentilerim Olumsuz Etkilendi

8 Kasım 2025 tarihinde Migros’tan aldığım Mcvities Cracker Crisps Sour Cream & Chive aromalı atıştırmalığın neredeyse %90’ı yanık ve tadı çok kötüydü. Paketin son tüketim tarihi 24.10.2026’dır. Ürünü satın alırken 35,90₺ ödedim. Bu durum hem sağlığımı hem de beklentilerimi olumsuz etkiledi. Ürünün ...
Bir Yıldır Çözülemeyen Eksik Ürün Ve İade Sorunu

1 yıldır çözülmeyen eksik ürün fiyaskosu Migros Sanal Market’ten **2adet kupa ve kase seti** sipariş ettim. Teslimatta **kaseler geldi**, fakat **kupalar tamamen yoktu**. Üstelik **hiç sipariş etmediğim tek bir kupa** kutuya sıkıştırılmıştı. Durumu anında bildirdim. Bana, “Kupalar stokta yoktu, o y...
Migros'ta Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Hayal Kırıklığı

Migros 3M mağazasından bugün satın aldığım 33 cl bira ürününün son tüketim tarihinin geçtiğini eve geldikten sonra fark ettim. Ürünü aldıktan hemen sonra dijital slipimi kontrol ettim ve mağazanın bu şekilde tarihi geçmiş ürün satışı yapmasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Durumu mağa...
Migros Bucakoop Mağazasında Hijyen Sorunu Ve Kötü Koku Deneyimi

İzmir Bucakoop MMM Migros mağazasını kaliteli alışveriş için tercih ediyorum; ancak uzun zamandır mağazada yoğun ve rahatsız edici bir çürümüş balık kokusu ile birçok farklı kokunun karıştığını gözlemliyorum. Özellikle 8 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00 civarında mağazaya girdiğimde, daha kapıdan gir...
Migros Yanlış Boyutta Zeytin Teslimatı Ve İade Sorunu

08.11.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Migros Hemen üzerinden Edirne Medrese Alibey Mahallesi’ne, sipariş numarası 754842238 ile Jumbo boy yeşil zeytin siparişi verdim. Siparişi vermeden önce Edirne Erasta Migros şubesinde gördüğüm zeytinler oldukça büyük ebatlıydı, bu nedenle özellikle Jumbo boy...
Migros Yemek Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Migros uygulamasının yemek siparişi kısmından 19.15 08.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaşmadı. Güvenliğe bıraktık denilen sipariş oraya verilmemiş ve hatta belki öyle bir sipariş hiç gelmemiş. Hiçbir şekilde bana ulaşmayan yemek için iki kez görüşmeye çalıştım ve sonuç alamıyorum bu ikinci...
Sıkça Sorulan Sorular
Migros'a Yakından Bakış
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Migros Ürünleri
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.










