Money Puanlarım Yüklenmiyor Ve Süre Dolmadan Geri Alınıyor
Uzun süredir Migros Bostanlı 3m şubesinden yaptığım alışverişlerde, kampanyalı ürünlerden kazanmam gereken Money puanlarım ya hiç yüklenmiyor ya da süresi dolmadan geri alınıyor. Alışveriş sırasında kasada veya uygulamada puan kazanacağım görünmesine rağmen, harcama yapmak istediğimde kartımda puan kalmadığını fark ediyorum. Bu durum defalarca yaşandığı için artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım.
Money kartım Nurten Didem Ö*** adına kayıtlıdır ve bu karta tanımlanması gereken, ancak kullanamadığım tüm puanların tespit edilerek eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Sürekli müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













