Yağ Oranı Yüksek Kıyma, Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Alibeyköy Karadolap bölgesinden hızlı teslimat seçeneği ile kıyma siparişi verdim. Gelen kıymanın yaklaşık yüzde seksen doksanı yağdan oluşuyordu ve beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Ürün değişimi talep etmek için şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hızlı teslimat ve acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 1402527338’dir.
Ürünün gerçekten kıyma niteliğinde olacak şekilde, yağ oranı makul seviyede bir kıyma ile en kısa sürede değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















