to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Uygulamasında Kaju Fıstığı Teslim Edilmemesi Ve Eksik İade
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün verdiğim 1403457850 numaralı siparişimde sekiz adet kaju fıstığı sipariş ettim ancak bu ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen bu ürünler için benden 319 TL tahsil edildi, daha sonra ise hesabıma iade olarak sadece 283 TL yatırıldı.
Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimde hediye çeki kullandığım için iade tutarının eksik yatırıldığını söylediler. Ancak daha önce de eksik ürün yaşadığım siparişlerimde hediye çeki kullanmış olmama rağmen iade her zaman tam tutar üzerinden yapılıyordu. Ürünün stokta olmaması benim sorumluluğum değilken, hediye çeki bahane edilerek eksik iade yapılmasını kabul etmiyorum.
Eksik kalan tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini veya benden alınan tam tutarın karşılığında kaju fıstığı ürünlerimin adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
