to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Faturam Bireysel Kesildi, İptal Edilemedi
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beyoğlu bölgesinden vermiş olduğum 1402614074 numaralı siparişimde faturamı kurumsal olarak kesilmesi için gerekli seçimi yapmama rağmen, fatura bireysel olarak düzenlendi. Siparişin teslim edildiği gün faturanın da kesildiği aynı gün içinde hatayı fark ettim.
Durumu Migros tarafına ilettiğimde bunun kendi hataları olduğunu kabul etmelerine rağmen, aynı gün kesilen faturanın iptal edilip yeniden düzenlenemeyeceğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Köklü ve kurumsal bir firmadan bu şekilde bir geri dönüş almam açıkçası bana hiç mantıklı gelmedi ve mağduriyet yaşadım.
Faturamın, siparişi oluştururken seçmiş olduğum kurumsal fatura talebime uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve oluşan bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Tarafınıza ulaşmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Kayıtlarınızda bulabilirsiniz. Lütfen yardımlarınızı bekliyorum.
