to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden 848789623 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saat geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu durum, kullanıcıyı yanıltan bir vaat haline gelmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
02.04.2026 tarihinde 5m Migros Forum Bornova satış mağazasından Migros Natur marka istiridye mantarı satın aldım. Akşam yemek hazırlığı için paketi açtığımda ürünün bozuk ve küflü olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıdığı hem de temel gıda güvenliğine aykırı olduğu için ...
Mardin mm Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 846996315 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada siparişim onaylanmış görünürken, teslimat süresi dolmadan bir anda iptal bilgisiyle karşılaştım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zam...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım bildirim sonrası temsilcinin hızlı dönüşü ve özrü beni memnun etti. Ancak et gibi soğuk zincir gerektiren bir ürünün bu şekilde müşteriye ulaşması ciddi bir sorun. Özür dilemek önemli olsa da, asıl beklentim başka müşterilerin aynı olumsuzluğu yaşamaması için somut bir denetim mekanizmasının oluşturulmasıdır. Bu mekanizma sayesinde ürünlerin tedarik, depolama ve dağıtım süreçlerinde daha sıkı kontrol sağlanmalı ve hatalı ürünlerin müşteriye ulaşması kesin olarak engellenmelidir."
Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 848633481 numaralı siparişimde yer alan 1 kg Migros markalı pirzola ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü te...
Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı ürünler sipariş ettim. Ürünler sistemde stokta görünmesine rağmen, almaya gittiğimde ürünlerimin kalmadığı söylendi ve tarafıma “erteleme yapın, stoğa girdiğinde hazırlayalım” denildi. Bunun üzerine siparişimi üç kez ertelememe rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ...
Bugün akşam üzeri saat 17.30 civarında Tire/İzmir F*** T******** Bulvarı’ndaki Migros mağazasında, çocuklar için yapılan yaş grubu ayrımından dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mağazada 2–6 yaş arası çocuklara ve 15–29 yaş arası gençlere yönelik bir uygulama ve alan bırakılırken, 7–14 yaş...
01.04.2016 tarihinde saat 17:19’da Migros ana uygulamasının yemek bölümünden Köfteci Yusuf Avcılar şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram 848011960’tır. Uygulama üzerinden siparişimi oluştururken cheddar ve burger sosun çıkarılması seçeneğini özellikle işaretledim, menüde zaten e...
Migros yemek şikayetlere dönüş yapmadığı için Migros üzerinden şikayet oluşturuyorum Bir önceki mağdurtiyetim de aynı şekilde kaldı para iadesi yapılmadı 01.04.2026 tarihinde saat 02.17’de Migros Yemek üzerinden As Güneydoğu Kebap adlı restorandan 1 kg Adana kebap siparişi verdim. Ancak teslim edi...
Üyesi olduğum İzmir Yerel Hizmet Çalışanları Yardımlaşma Derneği (izbemder) tarafından tarafıma tanımlanan 1.250 TL değerindeki Migros bayram hediyesi dijital kodu, 18 Mart tarihinde SMS ile iletilmiştir. Ancak telefonumdaki teknik bir aksaklık ve mesajların silinmesi nedeniyle bu koda şu an ulaşama...
İstanbul Tuzla’daki bir Migros şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Oneva marka avokado yağı satın aldım. Oneva’yı uzun süredir severek kullanan biriyim, ancak bu kez aldığım ürünün tadı son derece acı ve kötüydü. Salataya çok az ekledim ve tadına baktığım anda midem bulandı, yağın kesinlikle bozuk oldu...
30.03.2026 tarihinde Migros Ekstra online mağazadan Samsung Galaxy TAB a11+ tablet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünün fiyatı 9.499,95 TL idi. Ancak 02.04.2026 tarihinde ürüne tekrar baktığımda fiyatın 8.999,95 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün henüz tarafıma teslim dahi edilmemişken böy...
30.03.2026 tarihinde Antalya’daki 5m Migros şubesinden 2 adet 2’şer kilogramlık Balparmak Yayla ve Ova çiçek balı satın aldım. Ürünlere toplam 1.718 TL ödedim. Eve gelir gelmez balı açtığımda balın kokusunun son derece rahatsız edici ve yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Vazelini andıran, te...
Bugün Migros uygulaması üzerinden Popeyes Keçiören Kalaba Mahallesi şubesinden bir menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika önce teslim edildi ancak paketi açtığımda menünün eksik ve yanlış geldiğini gördüm. Menümde olması gereken nuggetlar hiç yoktu, patates kızartması da yanlış gönderilm...
"Teşekkürler"
30 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım, siparişim 31 Mart’ta teslim edildi. Siparişimde yer alan “Karışık Ekstra Promosyon 200 gr ç...
Dün Ankara Alacaatlı Beker Migros şubesinden yaklaşık 90–100 TL ödeyerek Eti Browni Selection aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi açar açmaz kekin küflü olduğunu gördüm. Tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından risk taşıyor hem de...
Migros’tan daha önce satın aldığım Forever Plus ince pillerin kalan son dörtlü paketini bugün incelediğimde, pillerin paketli haldeyken oksitlendiğini fark ettim. Ürünü ne zaman aldığımı tam olarak hatırlamıyorum; Akbatı veya Hadımköy şubesinden biri olabilir, fakat piller evde duruyordu ve herhangi...
"Puan iadesi için teşekkür ederim."
Migros Money Kart’ıma tanımlı yaklaşık 2.000 TL tutarındaki puanım, 31 Mart 2026 tarihinde tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden silinmiştir. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. En ufak bir kampanya veya 1 TL’lik bir fark olduğunda bile düzenli olarak ...
30 Mart tarihinde Bandırma Migros Hemen üzerinden 40,50 TL ödeyerek aldığım Migros m ketçap aromalı tırtıklı patates cipsinin içinden birçok parça yanık şekilde çıktı. Ürünün büyük kısmı koyu kahverengi, yanmış görünümlü ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem...
Tekirdağ Migros Extra mağazasından New Balance 530 lacivert spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6–7 aylık bir kullanım sonrasında ayakkabının üst kısmında delik oluştu ve üründe bariz bir deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması üzerine Migros Extra müşteri hizmetler...
Daha önce de sorun yaşamış olduğum yemek firmasından Migros üzerinden verdiğim son siparişimde yine sıkıntı yaşadım. Siparişi vereli yaklaşık 35 dakika olmuştu, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 848411...
28 Mart saat 16.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 844844526 numaralı siparişimde yer alan 3 litre süt, teslimat sırasında tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca siparişimde bulunan armutlardan biri de çürük çıktı; ancak Armut için herhangi bir iade talebim yoktur. Eksik ürünle ilgili ...
Migros Sanal Market üzerinden sabah saat 09.30 civarında online market alışverişi verdim, siparişimde 10’lu yumurta da bulunuyordu. Sipariş poşetini t...
Migros'ta puanlarım vardı 1.000 TL. Bana herhangi bir mesaj ve tarih belirtmeden silinmiş. Money puanlarım silindi. Bilgi vermek bu kadar mı zor? Puanlarımın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapacak bir şey yok denildi. Buna istinaden mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
