to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Kampanya Hediyeleri Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Migros sanal market üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak Petimo siparişi verdim. Bir buçuk kilo kuru mama ve bir paket yaş mama siparişimde kampanya kapsamında olması gereken hediyeler pakete konmamış olarak teslim edildi. Siparişimin numarası 1441344429 olup, 488,90 TL tutarında ve Hepsijet kargo ile gönderildi.
Eksik hediyelerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürünü gelip geri iade almaya da kimse gelmedi, bu süreçte tamamen mağdur bırakıldım.
Migros’tan ya kampanya kapsamındaki hediyelerin bir an önce gönderilmesini ya da hediyelere karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım aksaklığın giderilmesini ve sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Email attım hala barkod istiyorsunuz almayın iade ben uygulamayı siliyorum 1 al 1 ode deyip koymayan sizsiniz hala arayıp barkod istiyorlar email attım zaten ben size barkod çektim resim cektimmmm
Migros sanal market üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak sipariş verdim, ancak hediyeler eksik geldi. Müşteri hizmetlerine iade talebi oluşturdum, geri dönüş ve ürün iadesi yapılmadı. Şubeye e-posta attım, görsel talep ettim fakat yanıt alamadım; uygulamayı sildim ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
