Migros Hemen Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli Düzeltme

Migros Hemen üzerinden İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne verdiğim 1441571127 numaralı siparişimde Züber fıstık ürününün 3’lü paketini sipariş etmeme rağmen tarafıma tekli ürün gönderildi. Ödemem 3’lü paket üzerinden alınmış olmasına rağmen eksik ve yanlış ürün teslim edildi.

Durumu hemen uygulama üzerinden “yanlış ürün” olarak bildirdim ve kısa süre içinde doğru ürün ile değişim yapılacağının bilgisini aldım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de doğru ürün gönderildi, herhangi bir aksiyon alınmadı.

Yanlış gönderilen ürünün derhal düzeltilmesini, tarafıma sipariş ettiğim Züber fıstık 3’lü paketin gönderilmesini veya fazla ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.