Migros yapamıyorum

Migros Palandöken Erzurum Denizyapı Şubesi, ürünlerimi faturalandırdığı halde teslim etmiyor. Migros Hemen'den verdiğim ve parasını ödediğim ürünler 4 gündür ulaştırılmıyor, geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şey yapmıyor. Geri dönüş bekliyorum.

Migros müşteri hizmetleri tarafından (tel no:207 2202) 28 Ekim 2025 tarihinde saat 10:48de arandım. Telefonda tam 17 dakika boyunca bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. 17 dakika boyunca lobi müziği dinletildi. Durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca direk yüzüme k...

Migros Sanal Market'te sürekli olarak kurtlu, bozuk ve son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler gönderiliyor. İade işlemleri için çok uzun süre bekletiyorlar. Dün gelen kurtlu incirin iadesi hâlâ yapılmadı, inceleme adı altında bekletiliyor. Ancak bu durum tek bir ürünle sınırlı değil; çoğu ürün bozuk ...

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Esen Caddesi Tuzla bölgesinden pizza alışverişi yaptım ve “İki Öde Biri İade” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir Money puan iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 743...

Migros Manavgat Kızılot şubesinden yaklaşık iki hafta önce Migros marka salça satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, bugün açtığımda salçanın tamamının yemyeşil, kabarık ve tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Salça rengi hiç yoktu, ürünün tamamı küf kaplamıştı. Ürünün fişi eli...

Migros Sanal Market üzerinden 27 Ekim 2025 tarihinde, 747397772 numaralı siparişimi saat 16:43’te verdim. Teslimat için 19:00-21:00 saat aralığını seçmeme rağmen, saat 22:48 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmamıştı. Bu durumun kabul edilemez kafalarına göre teslimat yapacaklarsa biz neden...

Migros Ankara Ümitköyde Koru Mağazasında alışveriş arabası peşinde müşteri koşturan zihniyeti kınıyorum. Koca Migros'un ne zaman gitsem araba yok, ayıptır ya. Olanlar da bakımsız ve kırık. Dünyanın karını yapıyorsunuz, bir arabaya da bütçe ayırın lütfen. Artık o mağazayı kullanmayacağım. Yakında Ç**...

Yaklaşık 15 yıldır Migros müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece Migros Sanal Market üzerinden 480 TL tutarında, içinde 35 gram fındık içi de bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim eksiksiz olarak teslim edildi, ancak alışverişten kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı ve gerekçe olarak "kullanım koş...

Migros Ev İnterneti aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 700 TL tutarındaki para iadesinin yapılacağı söylendi, hatta IBAN bilgilerim de alındı. Ancak 16-17 Ekim tarihlerinde tekrar aradığımda, bu kez para iadesinin yapılmayacağı...

18 Ekim tarihinde Migros Ekstra üzerinden online olarak kredi kartımla 479,92 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka hesabımdan çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve bir hata olduğu, ödemenin hesabıma iade edileceği, ilgili birimin bana ...

26 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal üzerinden Ankara’da teslim aldığım Pol’s 500 gr tahin ürününde sorun yaşadım. Ürünü henüz açmadım, ancak üst kısmı tamamen sıvı yağ ile kaplıydı. Son kullanma tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen, ürünü çalkaladığımda sıvı kısmı karışmadı ve gitmedi. Ambalajd...

27 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747297169 numaralı siparişimi Sakarya Mahallesi adresine verdim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iadesi de tarafıma yapılmadı; 252 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte Migros müşt...

26.10.2025 tarihinde saat 20:16’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 746985146 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Esenyurt Koza Mahallesi’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplam tutar 582,30 TL’...

Migros Dolphin Şubesi’nden alışveriş yapmaya gittiğimde, özellikle manav bölümünden ağır bir koku geliyordu. Sarımsakların olduğu yerde hareketlilik fark ettim ve sarımsakları kaldırdığımda yaklaşık 7-8 tane hamam böceğiyle karşılaştım. Aynı şekilde fırın bölümünde de böcekler vardı. Mağazanın içind...

24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744852277 numaralı siparişimde, temizlik deterjanının ağzı açılmış ve diğer ürünlerin üzerine dökülmüş şekilde teslimat yapıldı. Ürünleri bu şekilde alamayacağımı belirtmeme rağmen, teslim almam gerektiği ve en kısa sürede değişim yapılac...

25 Ekim 2025 tarihinde, Migros Sanal Market uygulamasında o************@gmail.com e-posta adresi ve 0532*****48 numarasıyla kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...

15 Ekim 2025 tarihinde Migros Türk-İş Atakum Samsun şubesinden “İki Al Bir Öde” kampanyası kapsamında sucuk alışverişi yaptım. Kampanya gereği tarafıma toplamda 438 TL Money puan yansıtılması gerekiyordu. Ancak aradan on beş gün geçmesine rağmen puanlarım hesabıma aktarılmadı. Alışverişten bir gün ...

Migros üzerinden #746862382 numaralı siparişimde Familla peçete almak istemiştim. Ancak ürün stokta olmadığı için, onun yerine 214 TL değerinde herhangi bir tuvalet kağıdı almak istiyorum. Siparişimi tamamlamaya çalışırken ekleme işlemi sırasında sistemde sorun yaşadım ve ekleme yapamadan ürün kaybo...

12/06/2025 tarihinde Aydın Mimar Sinan Mahallesi’indeki Migros mağazasında express kasada 80 TL’lik bir meyve suyu almak istedim. Kredi kartımı okuttum, ancak kasanın fişi bittiği için işlem yarıda kaldı. Aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım. Hemen ardından mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, k...

27 yıldır Migros’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 26.10.2025 tarihinde hem kendim hem de eşim için Migros Sanal Market üzerinden, her zaman beğenerek aldığımız Uzman Kasap kıyma siparişi verdik. Aynı gün, aynı saatte, aynı ürünü sipariş etmemize rağmen, iki farklı siparişimizde farklı fiyatla...

26.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 746594040 numaralı siparişim, 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, saat 21:20 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş adresim Nur Mahallesi, Mardin Artuklu’dur. Teslimat gecikmesi yaşanınca defalarca müşteri hizm...