Migros Hemen 600 TL Eksik Ürün Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

Migros Hemen üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine market siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler hiç teslim edilmedi ancak buna rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki eksik ürün bedeli kredi kartıma hala iade edilmedi.

Uygulama üzerinden kayıt açtım, 33614226 numaralı talebim ve 1444338812 numaralı siparişim “Faturalandırılan ürünün gelmemesi” konusuyla sistemde görünüyor. Buna rağmen uzun süre geçmesine karşın ne bir çözüm sunuldu ne de kartıma iade yapıldı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde “talebiniz inceleniyor” denilip geri dönüş yapılmadı, bu nedenle artık paramın üzerine yatıldığını düşünüyorum.

Daha önce de aynı sorun nedeniyle Migros’u kullanmayı bırakmıştım, artık uygulamayı tamamen sileceğim ve bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Eksik gelen ve hiç teslim edilmeyen ürünlerin ücretinin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini, bu tekrar eden sorun hakkında açıklama yapılarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını ve bu parayı geri alana kadar hakkımı aramak için gerekli her yere başvuracağımın bilinmesini talep ediyorum.