to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Teslim Edilmemiş Siparişler Güveni Zedeler
8.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Ankamall AVM Yenimahalle Migros şubesinden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 18.00–19.00 seçmeme rağmen ürünlerim teslim edilmedi.
Bu durum ikinci kez başıma geliyor. 16.07.2026 tarihinde yine Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 964687101 numaralı siparişimde de ürünlerim fiilen teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmüştü. Bir önceki siparişimde böyle bir mağduriyet yaşamış olmama rağmen, bu siparişimde de ürünlerimin zamanında hazırlanmaması ve teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli aynı sorunun tekrarlanması hem zaman kaybına yol açıyor hem de Migros’a olan güvenimi sarsıyor. Son siparişime ait numaram 1238045678’dir.
Migros Sanal Market’in, ilgili mağaza ile gerekli kontrolleri yaparak ürünlerimi en kısa sürede hazırlayıp mağazadan teslim alabileceğim şekilde tarafıma ulaştırmasını ve bu tekrar eden sorunla ilgili kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Teslim etmedikleri ürünleri müşteri almadı diyerek iptal edildi mesajı geldi 😡
