Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu Tekrarlandı
15 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde, sipariş numarası 758846704 olan teslimatta reçel ür...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde, sipariş numarası 758846704 olan teslimatta reçel ür...

Migros Sanal Market üzerinden aldığımız reis marka Gönen Baldo pirinç, paketi yeni açmamıza rağmen içinde canlı kurtçuklarla doluydu. Pirinç yemek biz...

Migros Sanal Market üzerinden 8 Kasım tarihinde pet754424891 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kedi maması bulunuyordu ve Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargomun 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (15 Kasım) olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda sürek...
15.11.2025 tarihinde saat 16.05 civarında Bayrampaşa Pashador mm Migros mağazasında alışveriş yaptım. Market arabasından kasaya getirdiğim Salına marka tuzun paketi kendiliğinden açılıp ürün döküldü. Ürün kasadan henüz geçirilmemiş olmasına rağmen, kasiyer herhangi bir çözüm sunmadı ve “yapacak bir ...
15.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir’de yaptığım 3000 TL tutarındaki standart alışverişimde, siparişimin yaklaşık yarısı eksik olarak teslim edildi. Bu tür eksik teslimat sorunlarıyla daha önce de sık sık karşılaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım. E...
15 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Nisbetiye mağazasından 3 kilo 700 gram domates siparişi verdim. Domatesin asıl fiyatı 68,95 TL olarak indirimdeydi ve yüzde 25 indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak mağaza, 91,95 TL üzerinden yüzde 25 indirim uygulayarak fiyatlandırma yaptı. Yani ...

11 Kasım tarihinde Batıkent Migros şubesinde Vodafone faturalı hattımla bir çekilişe katılmak isterken kasiyerin yanlış yönlendirmesi sonucu, göndermem gereken mesajı yanlışlıkla iki kez 5858’e gönderdim ve bu nedenle iki defa 158 TL’lik bağış işlemi gerçekleşti. Toplamda 316 TL tutarındaki bu ücret...

Migros Hemen üzerinden 400 TL’ye satın aldığım Kiwi kcj-1803 narenciye sıkacağı dün teslim edildi. Ürünün kutusu yırtık geldi, içinde parça eksikti ve çalışmıyordu. Bu nedenle iade işlemi başlattım. Ancak 400 TL ödediğim ürün için hesabıma sadece 368 TL iade edildi. Ücret farkının sebebiyle ilgili h...

26/10/2025 tarihinde Afyon 5M Migros mağazasından iki adet su bardağı iadesi yaptım ve toplamda 299 TL’lik bu iade karşılığında Money puanımın yüklenmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 20 gündür puanım hesabıma aktarılmadı. İlgili işlem numaram: #6002085758727999. Bu süreçte defalarca Migros müşteri h...

15.11.2025 tarihinde saat 11.47'de Migros Sivas Online üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (#758842640). 45 dakikalık teslimat ücreti ödeyerek, siparişim kısa sürede elime ulaşacak diye düşündüm. Ancak saat 13.33 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi b...

13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 14.11.2025 tarihinde teslim edilen 757493652 numaralı siparişimde, Migros marka 1 litre süt ürününün son kullanma tarihi 22.03.2026 olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını açtığımda olağan dışı bir görünümle karşılaş...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş adresine Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamayı açtığımda, saat 13.00’e kadar verilen siparişlerde simit hediye kampanyası reklamı karşıma çıktı. Siparişime ekmek ve başka ürünler ekleyerek toplamda 700 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. ...

13 Kasım Perşembe günü Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Torku 1 kg tereyağı eksik gönderildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşme sağladım ve her seferinde talep oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürün tedarik edilmed...

Migros Hemen uygulamasını İstanbul Maslak/Sarıyer bölgesinde son 1 ayda yaklaşık 10 kez kullanmak istedim. Ancak uygulamanın acil ihtiyaçlara hızlı çözüm sunma amacı olmasına rağmen, her seferinde “kurye teslimatta, sipariş alınamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiç sipariş veremedim. Yeterli kur...

07 Kasım 2025 tarihinde İzmir Menemen Migros Sanal uygulamasından yaptığım alışverişte 1 kg ciğer sipariş ettim. Ancak ürün teslim edilirken markette yeterli miktar olmadığı için 782 gram ciğer gönderildi. Buna rağmen banka kartımdan diğer aldığım ürünler ile birlikte 1 kg ciğerin ücreti dahil edilm...

11.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 515 TL ve üzeri saç bakım ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 36 Money puan hesabıma yatırılması gerekiyordu. Siparişimde kampanyadan yararlandığım sistemde de gözüküyor, fakat 36 Money puan hesabıma geçmedi. Hesabımda puan yüklenm...


Migros Hemen uygulamasından Antalya Kızılırmak şubesinden yaptığım alışverişlerde artık sabrım tükendi. 758753050 numaralı siparişimde aldığım UNO Premium Çavdarlı ekmek küflü çıktı. Bir önceki siparişimde avokado eksik geldi, ancak bu da bir gün sonra zorla çözüldü. Sürekli benzer sorunlar yaşıyoru...

14 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 20.34’te Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresine online market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 758623517. “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında aldığım Peros Sıvı Bakım Renk Uzmanı Siyahlar İçin 3 litre ürünümün ikinci adedi gönderilm...

Migros'tan satın aldığım Sma Optima 2 mama ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce açtım ve kapağını açtığım anda kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, mama bozuktu ve bu nedenle kesinlikle kullanmadım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. O zaman ...

13 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market Rize üzerinden verdiğim 757912495 numaralı siparişimde, soğuk baklava siparişi vermeme rağmen bana soğuk bakalava etiketi yapıştırılmış Cevizli baklava gönderildi. Ayrıca patlak bir Eker probiyotik yoğurt gönderdiler. Hatalı ürün teslim edildiği için hemen...

14.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Migros Kağıthane Çağlayan Adliyesi şubesinden verdiğim 758192664 numaralı siparişimde hem eksik ürün teslim edildi hem de bana ait olmayan, başkasına ait 3 poşet fazla ürün bırakıldı. Eksik ürünlerimi almak için mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte çağ...

14 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1514 TL tutarında (Sipariş No: 758579454) bir alışveriş yaptım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Nevşehir Merkez’de yaşıyorum ve teslimat adresim de burasıydı. Siparişin teslim...
14.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758067408 numaralı siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin teslim edilmesi gereken saat aralığı 11:00-12:00 olarak Denizli Adalet mağazasıydı. Sabah saat 07:53’te ürünlerin hazır olduğuna dair mesaj aldım,...