
"Sorunumu çözmek için ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."

"Sorunumu çözmek için ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."

11.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Emek Migros 5m şubesinden, 814761619 numaralı siparişi verdim. Teslim...at adresi sistemde farklı göründüğü için siparişi yanlış adrese teslim olacak şekilde vermişim. Bunu fark eder etmez aynı gün iptal talebi oluşturdum, talep numaram 14975033. 12.0

Migros bünyesinde devam eden grev süreçlerini ve depolarda/mağazalarda çalışan işçilerin çalışma koşullarıyla ilgili tal...eplerini bir tüketici olarak endişeyle takip ediyorum. Uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir kurumun, çalışanlarının temel hakları ve adil ücret talepleri konusunda çözüm üretememe
6 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market Çorum üzerinden Fomilk marka şekersiz badem sütü satın aldım. Ürünü açtığımda... kokusu ilk anda bana ağır geldi; ancak 8 aylık hamile olduğum için bunu hamileliğe bağlayıp içmeye devam ettim. Son yuduma geldiğimde ise tadı ve kokusu o kadar kötüydü ki, resmen


Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Buradaki asıl sorun sadece eksik ürünler değil, Migros’un y...ıllardır inşa ettiği müşteri odaklı marka algısının bu siparişte tamamen yok sayılmış olmasıdır. Migros’un bilinen standart uygulamasında, stokta olmayan ürünler için müşterinin m

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat süreleri ve sipariş durum bilgisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gerçek zamanlı bir takip sunulmuyor ve verilen süreler gerçeği yansıtmıyor. Örneğin, sipariş ver

09.02.2026 tarihinde saat 12:21’de Migros Hemen uygulaması üzerinden toplam 258,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipa...rişimde kahvaltı için ekmek ve yumurta ile evde su kalmadığı için içme suyu bulunuyordu, yani ürünlerim acil ihtiyaçtı. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince, bana

09.02.2026 tarihinde Migros’tan aldığım Nestle marka Kitkat çikolatanın son kullanım tarihinin 23.01.2026 olduğunu fark ...ettim. Yani ürünün son tüketim tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta satışa sunuluyordu. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin raflarda bulunmasının tüketici sağlığı açıs

Migros Tazedirekt üzerinden 06.02.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Güven Asa soğuk sıkım zeytinyağı için sipariş verd...im. Siparişim onaylandı ve ertesi gün için 09.00–15.00 teslimat aralığı seçildi. Teslimat saatleri içinde ürünü beklerken bir hareket olmadığını fark ettim, uygulamaya girdiğimde i

4 Şubat tarihinde Migros uygulaması üzerinden, Migros Yemek ile 21:38’de bir restoran siparişi verdim. Uygulamada sipari...ş durumumu takip ettiğimde sistem sürekli olarak otomatik biçimde “30 dakika içinde teslim edilecek” bilgisini gösterdi. Ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir tes

Uzun zamandır Migros marka 1 litrelik %3 yağlı sütü düzenli olarak alan bir müşteriyim. En az haftada iki kutu tükettiği...m için hem sık alışveriş yapıyorum hem de fiyatları yakından takip edebiliyorum. Yılbaşından sonra, Ocak ayında bu ürünün fiyatı bir miktar artarak 38,75 TL olmuştu. 28.01.2026 tar

12.11.2025 tarihinde Bodrum’daki 5m Migros şubesinden Philips marka bir powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir kez kull...andıktan sonra hata verdi ve çalışmamaya başladı. Tatilden döndükten sonra, 18.11.2025 tarihinde ürünü hemen Migros’a götürerek bozulduğunu belirttim ve iade talebinde bulundum. M

Kartal Esentepe ve Pastel Sitesi’nin altında bulunan Migros şubesinde, son kullanma tarihi bir hafta geçmiş Activia yoğu...rdu rafta gördüm. Bu ürünü iki gün önce fark ettim ve son kullanma tarihi bu kadar geçmiş olmasına rağmen hâlâ reyonda bulunması, özellikle çocukların, yaşlıların ya da dalgınlıkla



15.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Migros Hemen üzerinden İzmir Çeşme’deki otelime yemek siparişi verdim. Sipariş... notunda özellikle otelin kapalı olduğunu, kuryenin mutlaka beni araması gerektiğini ve buna göre personele haber vereceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilen

23 Kasım tarihinde Migros Extra online üzerinden Sunny Pasha çay makinesi siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait Sipariş No: 764133461. Bu süre içinde toplam 7 kere Migros ile iletişime geçtim. İlk 3 görüşmede ürünün kargoda görün

13 Ocak’ta Konya Kule’deki Migros 5M mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığ...ımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 14 Ocak’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum ve aynı gün servis raporu ile birlik
26.01.2026 tarihinde saat 17.33’te Migros Sanal Market üzerinden online ödeme ile verdiğim ve 805537159 numaralı sipariş...im için uygulama üzerinden konum takibini yapıyordum. Kurye sokak başına kadar gelmiş görünürken, saat 19.13’te Migros tarafından telefonla aranarak, yolda buzlanma olduğu gerekçes

Bugün saat 15.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Bosphorus City bölgesine yapılan Migros Sanal Market teslimatında, tesl...imat elemanı hamile bir kadının üzerine yürüyerek dövmeye kalktı ve tehditlerde bulundu. Hamile birine karşı bu şekilde agresif ve şiddet içeren davranışta bulunulmasını asla kabul


Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir Vişnelik bölgesinden yaptığım alışverişlerde tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Se...petime özellikle kampanyalı ürünleri ekliyorum, bazen ürünler kendiliğinden sepetten çıkıyor, tekrar eklemek zorunda kalıyorum, kampanyayı takip ederek zaman harcıyorum. En son yaş


19.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Hemen’den toplam 334,49 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipari...şim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kapım çaldı ne de kurye tarafından arandım; ürünler bana hiç ulaşmadı. Durumu Trendyol GO canlı destek üzerinden ilettim; kendiler

"TSK"
16.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 799300101 numaralı sip...arişimde Migros marka birer litrelik iki adet sütüm eksik teslim edildi. Si

"Zor da olsa çözüm için teşekkürler"
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin keyfi şekilde i...ptal edilmesi nedeniyle konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşımıştım. Tüketici M

11.01.2026 saat 16.30’da Migros Sanal Market üzerinden #795950600 numaralı siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 19.0...0–21.00 saatlerini seçmiştim. Ancak siparişim belirtilen saatler içinde bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimi uygulamadan takip ed

11 Ocak Pazar günü saat 16:10 civarında Kütahya merkezde aracımla seyir halindeyken, sanayi girişinde, Anasultan Fırını ...önündeki döngüde Migros Sanal Market’e ait olduğunu gördüğüm bir araç tarafından trafikte ciddi şekilde rahatsız edildim. Plakasını alamadığım bu araç, arkadan sürekli selektör yap