to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yetersizliği Gerekçesiyle Sipariş İptali, İndirim Kaybı Ve Money Süre Sonu Riski
Migros Sanal Market üzerinden 21.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş, siparişi hazırlayan mağazanın stoklarında ürünler bulunmasına rağmen “stok yetersizliği” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş sırasında ürünlerin mağaza stoklarında mevcut olduğunu görmeme rağmen bu gerekçeyle iptal edilmesi, o anda yararlandığım indirimli fiyatlardan tekrar faydalanma imkanımı ortadan kaldırmıştır.
Siparişimde kullandığım Money'ler tarafıma iade edilmiştir ancak bu Money'lerin kullanım süresi sınırlı olduğundan, siparişin iptal edilmesi nedeniyle bunları kullanamama ve sürelerinin dolması riski doğmuştur. Bu durum, hem indirim avantajı hem de Money kullanımı açısından mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
1436451738 numaralı siparişimin bağlı olduğu mağazanın stoklarının kontrol edilerek siparişimin neden iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını ve kaybettiğim indirim avantajının, ayrıca kullanım süresi bulunan Money'lerimin durumu da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
