Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Gurmepack Kabak Mücveri


3 Ağustos tarihinde Migros Ankara Sinpaş şubesinden Gurmepack markasına ait fırında kabak mücver ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğun şekilde bozuk, ekşimsi bir yemek kokusu ile karşılaştım. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihinin 4 Ağustos olarak yazılı olduğunu görünce, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu durumda olması beni şaşırttı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.
Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu derecede kokuyor olması, hem üretim sürecine hem de ürünün saklama koşullarına dair önemli soru işaretleri oluşturuyor. Benim öncelikli beklentim ücret iadesi değil, bu parti ürünlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılması, varsa üretim veya saklama kaynaklı bir sorun tespit edilerek diğer tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Gurmepack ve Migros’tan, bu ürünle ilgili detaylı inceleme yapmalarını, sorunlu bir seri söz konusu ise bunun tespit edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına alınan önlemler ile yapılacak bilgilendirmelerin tüketicilerle şeffaf biçimde paylaşılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.























