to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet Yaşadım
Gurmepack marka hazır yemek ürününü Migros üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, açtığım iki adet yemekte ekşi bir koku ve bozuk, ekşimsi bir tat vardı. Ürünün bozuk olduğunu çok net şekilde fark ettiğim için tüketmedim.
Alışverişime dair online fişim mevcut. Durumu ilettiğimde bozuk ürünü almaya gelmek istediler ancak ürünün bozuk olması nedeniyle bekletmeden çöpe attığımı belirttim. Bu süreçte ürünün bozuk çıkması hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmamış gibi hissettim.
Bu yaşananlar sonucunda ödediğim ücretin tamamının iadesini, bozuk çıkan ürünlerin yenilenmesini ve şikayetimin resmi olarak kayda alınıp gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
