to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanımı Geçmemiş Kıyma Bozuk Çıktı Mağazadan Yanıt Alamadım
01.11.2025 tarihinde İzmir Mansuroğlu civarı Migros hemen uygulamasından Uzman Kasap markasına ait kıyma satın aldım. Ürünün son kullanım tarihi 05.11.2025 olmasına rağmen, eve geldiğimde kıymanın kokusunda ve renginde bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı elimde mevcut.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Son kullanım tarihi geçmemiş bir ürünün bozuk çıkması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Gelişme
01.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İzmir Mansuroğlu bölgesine Uzman Kasap markasına ait kıyma siparişi verdim. Ürünün son kullanım tarihi 05.11.2025 olmasına rağmen, teslim aldığımda kıymanın kokusunda ve renginde bozukluk olduğunu fark ettim.
Yaşadığım bu durum nedeniyle Migros müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Son kullanım tarihi geçmemiş bir ürünün bozuk çıkması hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. #hemen
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
