to read complaints and reviews, or file yours.Şişmiş Kayısı Paketi Teslim Edildi, Değişim Ve İade Talebi
Migros Sanal Market Aksaray Merkez teslimat bölgesinden 3 Ağustos tarihinde verdiğim 1100483337 numaralı siparişimde, Gold Harvest Master Farm marka günkurusu kayısı ürünü balon gibi şişmiş bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün kapıya bırakılıp gidildiği için kontrol edemeden teslim almış oldum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün sağlıksız olabileceğini, paketin şişkin olduğunu belirttim ve değişim talebinde bulundum. Ancak Aksaray’daki ilgili şubenin bu konuyla ilgilenmediği, değişim sürecinin ilerlemediği izlenimini edindim ve şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Tüketici sağlığını doğrudan ilgilendiren bu ürünle ilgili olarak, şişmiş kayısı paketinin değişimini ve mümkünse ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür bozulmuş ürünlerin müşterilere teslim edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
