Migros sanal market müşteri

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 10 gün önce Migros Extra’dan bir valiz siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda valizin kilit kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ayıplı ürün geldiği için iade/değişim kodu oluşturmak istedim ancak müşteri hizmetleri süreci gereksiz şekilde...

Uzun süredir Migros’tan gün içinde birkaç kez kampanya ve tanıtım SMS’i alıyorum. Telefon ayarlarımdan bu tür mesajları almak istemediğimi özellikle işaretlememe rağmen Migros’tan mesaj gelmeye devam ediyor. Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle sanal market üzerinden görüştüm. Şikayetimi ...

Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyl...

05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma gönderilen çilekler bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Yaklaşık 107,5 TL ödediğim bu ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de böyle bir zincir marketten beklediğim kalite anla...

30 Kasım günü Migros Sanal Market üzerinden, İzmir Çiğli Ataşehir bölgesinden 769175735 numaralı siparişimle Züber ürünlerinin 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişin aynı gün 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim...

05.12.2025 tarihinde Konya Meram bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden saat 16:36’da verdiğim siparişin 19:00–21:00 teslimat aralığında getirilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen zaman aralığı tamamen geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 772484118. Teslimat ...

Migros Sanal Market üzerinden Migros Hazır Limit ile Masterpass altyapısını kullanarak ödeme yapmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Diğer platformlarda Masterpass ile sorunsuz ödeme yapabiliyorken yalnızca Migros Sanal Market'te bu sorunla kar...

Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 04/12/2025 tarihinde verdiğim #771857334 numaralı siparişimde, ürünlerin neredeyse tamamı yanlış geldi, sadece bir ürünüm doğru teslim edildi. Poşetin içinden fatura bile çıkmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve müşteri temsilcisi beni aradı anc...

Migros Sanal Market üzerinden 4 Aralık’ta 771987771 numaralı siparişi verdim, ödemesini yaptım ve teslimat saatini beklerken, teslimata yaklaşık 1 saat kala herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünlere tekrar baktığımda indirimlerin bittiğini ...

5.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 772449947 numaralı siparişim için 17:00–19:00 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Bu saat aralığında işimi gücümü bırakıp evde siparişi bekledim, ancak ne siparişimi getiren oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat yapı...

Migros Sanal Market Döşemealtı üzerinden az önce verdiğim siparişte, iki adet 5 litrelik Yudum zeytinyağı satın aldım. Sipariş teslim edildikten sonra ürünleri kontrol ettiğimde, her iki ürünün de son kullanma tarihinin geçtiğini ve ambalajlarının hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu hemen uygulama ...

09.12.2025 tarihinde sabah 10.00–11.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden çikolata grubunda yer alan '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanmak için alışveriş yapmak istedim. Ancak kampanyalı ürünleri sepetime ekledikten sonra birçok üründe fiyatın düşmediğini fark ettim. Bunun üzerine mü...

Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi ve alışveriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin “kullanım koşullarına uygun alışveriş yapmadığım” gerekçesiyle engellendiği...

Migros Sanal Market üzerinden her hafta düzenli olarak balık ve karides siparişi veren bir müşteriyim. Son olarak Balçova bölgesinden verdiğim karides siparişimde, saat 10.00 civarında beni arayarak karidesi kendimin temizlemesi gerektiği, kendilerinin temizlemediği söylendi. Daha önceki tüm sipari...

30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağaza teslim olacak şekilde, 14:00–15:00 teslimat aralığına sahip, 769273645 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinden yaklaşık 1 saat önce mağazaya gittim, ancak “erken geldiniz, teslimat saatinde gelin” denilerek ürünlerim teslim edilmedi ve g...

4.12.2025 günü Migros Sanal Market uygulamasından #771784338 numaralı bir sipariş oluşturdum. Aynı gün akşam 19.00–20.08 saatleri arasında teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak saat 20.30’da siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi ve uygulamada sipariş 'teslim edildi' o...

02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #770533375 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ardından maruz kaldığım kabul edilemez tavrı bildirmek istiyorum. Süreç şu şekilde işlemiştir: Sipariş verdikten sonra stok sorunu gerekçesiyle arandım. "Kesin mi gelecek?" s...

30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, 2 al 1 öde kampanyası ile 2 adet Becel kase margarin zeytinyağlı 500 gr ürün satın aldım. Toplamda 141,5 TL ödeme yaptım. Ürünler eve geldikten sonra, henüz açmadan kontrol ettiğimde her iki ürünün de son kullanma tarihinin geç...

Dün gece Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimin bugün 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Saat 17.30’da eve geldiğimde siparişin gelmediğini gördüm ve sistemi kontrol ettiğimde, siparişimin “ipt...