to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağaza teslim olacak şekilde, 14:00–15:00 teslimat aralığına sahip, 769273645 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinden yaklaşık 1 saat önce mağazaya gittim, ancak “erken geldiniz, teslimat saatinde gelin” denilerek ürünlerim teslim edilmedi ve geri gönderildim. Evime olan uzaklık nedeniyle git gel toplam 35 km yol yapmak zorunda kaldım.
Daha sonra tekrar yola çıkıp bu kez teslimat saatinden yaklaşık 1 saat sonra mağazaya gittiğimde ise bu defa da “1 saat gecikmeli geldiniz” denilerek ürünlerim yine tarafıma verilmedi. Üstelik beni aramadan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan siparişimi iptal etmişler. Tüm kamera kayıtları mevcuttur. Bu süreçte iki kez 35 km yol yapıp mağdur oldum.
Canlı destek üzerinden defalarca kayıt açmama rağmen hiçbir yetkili beni aramadı, tarafıma dönüş yapılmadı. 105 TL’lik siparişimin ücreti de henüz iade edilmedi. Hem bu ücretin iadesini, hem de iki kez yaptığım yol sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ya da alternatif olarak ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firmadan daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
21.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat saatini 19.00–21.00 arası olarak seçtim. Ancak siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Akşam olduğu için Migros'u aradığımda kimseye ulaşamadım; müşteri hizmetlerine de yazılı olarak durumu iletmeme rağmen ...
13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 757790502 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler bana teslim edilmediği halde, sistemde te...
02.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770612037 numaralı siparişimi yaklaşık saat 12.00 civarında verdim ve teslimat saat aralığı olarak 17.00–19.00’u seçtim. Ancak saat 19.40 olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi aşıldığı için evden çıkmam gerekti ve bu n...
30.11.2025 tarihinde saat 12:57’de Migros sanal market üzerinden, 16:00–18:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen şu an saat 19:34 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 saattir de “en kısa sürede gelecek” denilerek oyalanıyorum. Teslimat bu kadar gecikecek ...
29 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden kredi kartıyla 767939423 numaralı, 3.090,65 TL tutarındaki siparişi verdim ve teslimat zaman aralığı olarak 12.00–14.00 saatlerini seçtim. Kurye beni arayarak siparişi 2 saat sonra getirebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak sistemde saat 18.3...
Yorumlar