Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Markette Masterpass İle Ödeme Sırasında SMS Doğrulaması Gelmiyor

ID:34461656

Migros Sanal Markette Masterpass İle Ödeme Sırasında SMS Doğrulaması Gelmiyor

Nil

Migros

05 Aralık 2025 22:21

618

Migros Sanal Market üzerinden Migros Hazır Limit ile Masterpass altyapısını kullanarak ödeme yapmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Diğer platformlarda Masterpass ile sorunsuz ödeme yapabiliyorken yalnızca Migros Sanal Market'te bu sorunla karşılaşıyorum.

Hazır limitim onaylı ve Sanal Market'te aynı işlemde başka kartlarla normal ödeme yapabiliyorum, yani problem sadece Hazır Limit + Masterpass tarafında görünüyor. Ödeme ekranında herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor, sadece gelmesi gereken doğrulama SMS'i hiç gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Migros müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyu iletemedim.

Migros Hazır Limit ile Masterpass altyapısında ne tür bir sorun olduğunu, bunun neden sadece Migros Sanal Market'te yaşandığını ve çözüm için ne yapılacağını tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

Masterpass

Migros

06 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Migrospay Kimlik Doğrulama Ve Ödeme Adımında Sürekli Hata Alıyorum

Didem

Migros

24 Kasım 2025 21:39

626

Migrospay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün öğleden beri defalarca denememe rağmen, sistem bilgilerim doğru olmasına rağmen “Adres doğrulaması başarısız olmuştur, bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama benden sa...

migrospay-kimlik-dogrulama-ve-odeme-adiminda-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hesabıma Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Adem

Migros

25 Kasım 2025 20:16

983

Uzun süredir Migros Sanal Market ve Migros Hemen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Onay kodu istendiğinde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu 2 aydan uzun süredir yaşıyorum ve bu süre boyunca bir kez bile giriş yapamadım. Oysa öncesinde yıllarca ayn...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Esra

Migros

06 Ocak 2025 17:23

502

Migros sanal marketten, hazır limit alışverişimi online ödeme yapmaya çalışıyorum, ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri de sorunumu çözmedi. Ödeme ...

Migros Sanal Market Doğrulama Kodu Göndermiyor

Bilgesu

Migros

15 Aralık 2023 15:25

1.997

Migros sanal marketten randevulu alışveriş yapmak istiyorum fakat doğrulama kodu telefonuma SMS gelmiyor. Belki bankayla ilgili bir sıkıntı vardır diye düşünerek diğer banka kartlarımı da denedim 5 kere denememe rağmen hala onay kodu telefonuma gelmedi.

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market: SMS Onay Kodu ve Kısıtlama Sorunu

Aylin

Migros

02 Ekim 2024 15:43

4.075

Merhaba Migros sanal marketten sürekli alışveriş yapan müşteriyim. Üyeliğim aktif ve oturumum her zaman acık olmasına rağmen sistemin çıkış yaptığını fark ettim. Sisteme tekrar giriş yapmaya çalıştığımda SMS onay kodu tarafıma gelmemektedir. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetle...

2 Destek

1 Yorum