to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Masterpass İle Ödeme Sırasında SMS Doğrulaması Gelmiyor
Migros Sanal Market üzerinden Migros Hazır Limit ile Masterpass altyapısını kullanarak ödeme yapmak istediğimde telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Diğer platformlarda Masterpass ile sorunsuz ödeme yapabiliyorken yalnızca Migros Sanal Market'te bu sorunla karşılaşıyorum.
Hazır limitim onaylı ve Sanal Market'te aynı işlemde başka kartlarla normal ödeme yapabiliyorum, yani problem sadece Hazır Limit + Masterpass tarafında görünüyor. Ödeme ekranında herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor, sadece gelmesi gereken doğrulama SMS'i hiç gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Bu durumu yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Migros müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyu iletemedim.
Migros Hazır Limit ile Masterpass altyapısında ne tür bir sorun olduğunu, bunun neden sadece Migros Sanal Market'te yaşandığını ve çözüm için ne yapılacağını tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
