to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Küflü Çilek Teslimatı Mağduriyeti
05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma gönderilen çilekler bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Yaklaşık 107,5 TL ödediğim bu ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de böyle bir zincir marketten beklediğim kalite anlayışıyla bağdaşmıyor.
Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün için değişim yapılacağı söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi, herhangi bir değişim yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de bozuk ve küflü ürün satışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Küflü ürün satışının önüne geçilmesi, ürün kontrollerinin sıkılaştırılması ve tarafıma bozuk ürün için değişim işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş
