Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Küflü Çilek Teslimatı Mağduriyeti

ID:34464250

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Bozuk Ve Küflü Çilek Teslimatı Mağduriyeti

Arda

Migros

06 Aralık 2025 09:51

192

05.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma gönderilen çilekler bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Yaklaşık 107,5 TL ödediğim bu ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de böyle bir zincir marketten beklediğim kalite anlayışıyla bağdaşmıyor.

Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün için değişim yapılacağı söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi, herhangi bir değişim yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmadı.

Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de bozuk ve küflü ürün satışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Küflü ürün satışının önüne geçilmesi, ürün kontrollerinin sıkılaştırılması ve tarafıma bozuk ürün için değişim işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Kadriye

1 Destek

Migros

06 Aralık 2025 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Küflü Ekmek Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Migros

27 Kasım 2025 18:06

254

27/11/2025 tarihinde saat 17.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimle birlikte tarafıma küflü ekmek teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ekmeğin üzerinde açıkça görünen küf oluşumları olduğunu fark ettim ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Üstelik bu ürün ya...

migros-sanal-marketten-kuflu-ekmek-teslimati-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek

Migros Sanal Marketten Bozuk Ürün Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

Yazgülü

Migros

21 Ekim 2025 13:10

161

14 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte bozuk ve küflü yeşillik gönderildi. Ürünü iade etmek istedim ancak gelip alan olmadı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi banka kartımla ve 104 TL ola...

Migros Sanal Marketten Bozuk Ürün Ve Teslim Edilmeyen Sipariş Mağduriyeti

1 Destek

Migros Sanal Market'te Sürekli Paketleme Ve Ürün Değişim Sorunu

Fatih

Migros

16 Haziran 2025 16:06

183

14.06.2025 Migros Sanal Market'ten yaptığım ve 15.06.2025 12:20 civarında teslim edilen siparişte çilekler ezilmiş bir şekilde getirildi. (Benzer konularda şikayetlerimi defalarca iletmeme rağmen.) Ürün değişim talep ettim ve çilekleri evde uzun süre bekleyemeyeceğimizi, evde koku yapacağını ve bu y...

Migros Sanal Market'te Sürekli Paketleme Ve Ürün Değişim Sorunu

1 Destek

Migros Sanal Market'ten Aldığım Küflü Çilekler

Pervin

Migros

29 Ocak 2025 03:03

454

Birkaç gün önce Migros sanal marketten aldığım 1 kiloya yakın çileğin tamamı çürük desem yalan olur, çürük değil küflenmiş bildiğin haftaların küflenmiş çileğini 180 TL'den getirip müşteriye vermişler. Çok uğraştım içinden 5 tane sağlam çilek bulup da iade etmemek için ama yok, hepsine baktım hepsi ...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Küflü Çilekler

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Esra

Migros

22 Mart 2025 23:16

356

Migros Sanal Market’ten 22.03.2025 tarihinde verdiğim siparişte, tarafıma bozulmuş ve küflenmiş ürünler teslim edildi. Limonlar küflenmiş, çilekler ise çürümüş ve tüketilemez haldeydi. Sipariş verirken taze ve sağlıklı ürünler beklerken, böylesine kötü bir ürün teslim edilmesi kabul edilemez! Hemen...