Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 118.744

Migros
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.972 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Migros İade Edilen Ürünün Para İadesi Sorunu

Temmuz 15 itibarı ile Ümraniye Canpark AVM sanal marketten asker oğlum için aldığım tıraş makinesi yanlış ürün olarak geldi geldiği gibi iade ettim bugün ayın 26 sı halen kartıma iade yapılmadı defalarca arayıp iade hakkında bilgi almak istediğimde her müşteri temsilcisi farklı söylevlerde bulunuyor...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Migros Para İadesi Yapmıyor

Geçen ay Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerden mayonez ve iki adet hardalın son tüketim tarihlerinin bir iki ay sonra tamamlandığını fark ettim. Baktım ki her gün mayonez ve hardal tüketirsem, ancak bitirebileceğim, ben de iade etmek istedim. İade için evime gelmeleri ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 20 saat önce

Migros İstenmeyen Ürün İadesi

Sanal marketten 1temmuz alışveriş yaptım sipariş etmediğim ürün geldi. İade ettim defalarca müşteri temsilcisi ile görüşme me rağmen para iadesi yapılmadı. Çok sinirli yim hemen geri dönüş istiyorum İzmir doğanbey Migros dönüş istiyorum. Sürekli işleme aldık deyip geri iade yok

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Kusurlu Ürünün İadesinde Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapmıyor

Migros'tan online alışveriş yöntemi ile vantilatör aldım. Ürünün gönderimi kargo ile sağlandı ve ürün elime ulaştığında iç kısmının kırık olduğunu ve kullanılamayacağını tespit ettim. Belgelemek amacıyla resmini Migros WhatsApp müşteri hizmetlerine ilettim iade talep ettim devamında Migros iletişim ...

Migros Kusurlu Ürünün İadesinde Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapmıyor
profile
  • 179görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros İade Ürünümün Ücretini Tam Vermedi!

24  Temmuz. 2021 tarihinde Migros'dan alışveriş yaptım, alışveriş esnasında yanlışlıkla "Migros Kırmızı Mercimek (11,50TL) " aldım ve ertesi gün 25. Temmuz. 2021 yine aynı mağazaya, aynı kasaya Mercimeği iade ettim ve kasa ürünü "11,36TL" olarak geri iade aldı! Ekte alışverişimin ve iademin ekran gö...

Migros İade Ürünümün Ücretini Tam Vermedi!
Migros İade Ürünümün Ücretini Tam Vermedi!
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Hemen Sipariş Getirmeden Getirdim Diyor

Verdiğim sipariş elime ulaşmadan siparişi teslim etti yaptılar, elimde sipariş yok, teslim ettiklerini iddia ettikleri için de paramı iade etmediler. Migros hemen tam bir fiyasko. Bundan önceki siparişimde de 4 adet poğaça istemiştim, 2 adet gönderdiler. Eksik gönderdiklerini söyleyince esnaf gibi b...

profile
Türkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Türkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 535görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Hemen Sipariş İptali

Migros Hemen'den 5 adet ürün sipariş ettim 30 dakika bekledim fakat sonradan fark ettim ki ürünler iptal edilmiş ve para iadesi de almadım bununla ilgili bir şeyler yapmanızı arz ederim ve derdime çare bulmanızı istiyorum. Lütfen yardım bundan önce 5 sipariş daha verdim. Hiç böyle bir durumla karşıl...

profile
  • 276görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Sanal Market 1 Aydır Para İadesi Yapmıyor

27 Haziran 'de yaptığım 102813793nolu alışverişteki 19.90 tutarındaki dondurma erimiş olarak geldiği için geldiği an kapıda getiren görevliye geri vererek iadesini istediğimi belirttim. Kartıma tutarın iadesinin yapılacağını söyledi. Kartıma bir ay içinde hiçbir iade yapılmayınca 4 kere müşteri hizm...

profile
Hale'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Hale Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 469görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fazla Para Çekilen İadesi Yapılmayan Migros Sanal Alışverişi

Bugün Migros sanaldan yaptığım alışverişte yine hüsrana uğradım. Her zaman eksik gelen alışverişimde şimdi hesabından 82.69 TL çekildi. Fakat ürünlerin toplamı 60.15 TL olarak bana fişiyle geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi fakat iade edilmedi. Ürünl...

Fazla Para Çekilen İadesi Yapılmayan Migros Sanal Alışverişi
Fazla Para Çekilen İadesi Yapılmayan Migros Sanal Alışverişi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2428görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Sanal Market İşini Yapamıyor.

16 Temmuz 2021 cuma günü 089 ve 1055***73 sipariş no'ları ile 19 Temmuz 2021 pazartesi 9:30 da teslim edilmesini istediğim iki sipariş verdim. 1. Siparişimden 2 kg. Dana haşlamalık gerdan et gelmedi. Gerekçe stokta tükenmiş miş. 3 gün öncesinden siparişimi onaylarken ve benden parasını hemen alıp 3 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Saçmalığı

Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim dün sanal market sitesinden aldığım termos buzluk ürünün siparişini verdim bugün sabah saat 8 de aranıp ürünün kırık olduğunu stokta olmadığını söylediler ve para iadesi 10 iş gün içerisinde olacak dediler yardımcı olmaya dair hiçbir adımları yoktu önümüz bayram...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Kredi Kartı Para İade Sorunu

Kredi kartı ücret iadesi alamadım herkes şikayetçi sizden ve bayram bayram aldığım çadırı yanlış aldım diye iade etmek zorunda kaldım para hesabıma aktarılmadı ciddi söylüyorum insanları neden mağdur ediyorsun Migros? Sizden kartla bir şey almam daha nakitle zorunda kalmadığım sürece bu şikayetler v...

profile
  • 549görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Sanal Market Şikayet

Antalya Çolaklı da Migros sanal market ten satın aldığım ürünler 21.00 a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak 21.35 de sipariş halen hazırlanıyor durumundaydı. Çağrı merkezini aradım sipariş bir süre sonra teslim edildi şekline döndü. Çağrı merkezini tekrar arayıp siparişleri teslim almadığımı bi...

profile
  • 332görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros'ta Teslim Edilmeyen Ürünün Parası İade Edilmiyor!

Altınoluk Migros sanal marketten yaptığım alışveriş teslim edilmediği halde teslim edildi denilerek param iade edilmedi. Durumu çağrı merkezine 3 kere arayarak anlatmama rağmen 1 haftanın sonunda çağrı merkezinden düzgün ilgilenen birini bulabildikten sonra ancak şube ile iletişim kurabildiğimde ise...

profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Eksik Ürün Gönderildi Ve Kabakta Değişik Cisim Vardı!

Migros hemen'den son siparişimde kabak ve kalem aldım, kalem gönderilmedi! Paramı hemen iade edin! Kabak da sümüğe benzeyen tiksinç bir şey vardı, kabağın para iadesinin derdinde değilim, zaten direk çöpe attım. Ama daha önce de ısırılmış nektarın gönderilmişti! İkaz da etmiştim ama şimdi de bu oldu...

profile
  • 347görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Görseldeki Ürünler İle Teslim Edilen Ürünler Farklı

Sanal Market'te satışa sunulan kavanoz kapağı ile teslim edilen kavanoz kapakları aynı değil. Sayfada ki kavanoz kapakları görseli ile teslim edilen ürünler tamamen farklı renk ve desende. Kınıyorum. Sonuç olarak Migros sanal marketin görsel olarak kullandığı ürün ile müşteriye teslim ettiği ürünler...

profile
  • 667görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Gün İçinde İade Edilecek Denilen Paramın İadesinin Yapılmaması

Migros sanal marketten bir adet 140 TL vantilatör siparişi verdim. Sipariş verilim aşamasında olmadığına dair hiçbir Bilgi bulunmamaktadır. Sonrasında beni Migros sanal marketten bir görevli aradı ve bu ürünün ellerinde bulunmadığını bana 160 TL değerindeki farklı bir ürünü göndermek istediklerini s...

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros 4 Aydır Çözülemeyen Para İadesi

Nisan 2021 de ilettiğim sorunu çözmediler. Son tüketim tarihi geçmiş mantar gönderdiler. Maalesef 4 aydır bekliyorum. 4 aydır da hiçbir alışveriş yapmadım. Başka mağazaya geçtim. Onlar bizi umursamıyorsa biz de umursamayız.

profile
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce

Migros Para İadesini 1 Aydır Yapmıyor

Migros Sanal Market üzerinden bozuk dana antrikot ürünü elime geldi. İadesini istedim aynı gün ürünü teslim aldılar 16 Haziran tarihinde gerçekleşti bunlar. 16 Hazirandan beri herhangi bir para iadesi yapılmadı. Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle en az 6 kere görüştüm. Ürünü teslim eden şube ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97