to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 5 gündür Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tüm siparişlerim, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, uygulamada “ürün adedi, kullanım koşulları vb.” gibi genel ve soyut gerekçelerle tamamen iptal ediliyor. Bu süre içinde arka arkaya 5 kez sipariş verdim ve her seferinde siparişlerim ...
Migros Hemen uygulamasından İzmir Konak İnönü Caddesi bölgesi için 08.30’dan itibaren sipariş vermeye çalıştım; ancak saat 12.00’ye kadar sürekli kuryelerin dolu olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine Sanal Market üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda geçiştiren cevaplar verildi, net bir çözüm su...
13.02.2026 günü Migros Sanal Market üzerinden Nestle Kış Keyfi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarına uygun şekilde sepetime ürünleri ekledim ancak kampanya dahilinde sepetime indirim uygulamak istediğimde sürekli hata aldım. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriy...
Migros mobil uygulaması üzerinden kullandığım hazır limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5000 TL’den 2500 TL’ye düşürüldü. Yaklaşık bir haftadır limitim bu şekilde görünüyor ve bu durum alışveriş planlamamı olumsuz etkiliyor. Bu konuda tarafımla herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, neden böyle bi...
Yaklaşık 2,5 yıldır Çekmeköy Eltes Migros mağazasından düzenli olarak alışveriş yapamıyorum, çünkü mağazada fiyatlarla ilgili sürekli ve ciddi sorunlar yaşıyorum. En büyük sorun, müşteri olarak kasada ödemeyi yapıp fişi elime almadan ödediğim fiyatları net bir şekilde görememem. Bunun yanında reyond...
14 Şubat saat 18:41 civarında Edirne 5m Migros mağazasında yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Mağazada çekirdek ve filtre kapsül kahvelerde “aynı üründen 2 al 1 öde” kampanyası olduğunu gördüm. Bu kapsamda Nescafe marka filtre kahve almak istedim, iki paket alacaktım ve toplam...
26.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 805149874 numaralı ve 326 TL tutarındaki siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 4 kez arad...
14.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Migros Ankara Ankamall şubesinden 200 gramlık çiğ karışık kuruyemiş satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu olduğunu fark ettim ve tadı da son derece kötüydü. Ürünün taze olmadığı, bozuk ve bayat olduğu çok net anlaş...
"Tema iki şubesinde yaşadığım sıkıntı genel merkez ve tema ikideki şube tarafından giderildi teşekkürler"
13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim 815923162, 81523162, 815916530 ve 8166055220 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 735,61 TL ve yaklaşık 860 TL tutarındaki bu siparişler, verilen teslimat süresinde tarafıma ulaştır...
10 Şubat tarihli, annem adına yaptığımız 814094298 numaralı Migros Sanal Market alışverişimizde “2 al 1 Money iade” kampanyasından faydalandık. 1.227,8 TL’lik ürün kampanya kapsamında görünmesine rağmen, tarafımıza bunun yarısı olan 613,9 TL yerine 434 TL Money olarak yüklenmiştir. Bu durumla ilgil...
13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden balık siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 14.00 civarında teslim edildi, paketi açtığım anda k...
Aynı referans numarası ve aynı onay kodu ile fazladan çekim yapılmıştır. 12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım ve teslim edilen siparişimin tutarı 953,45 TL olmasına rağmen kredi kartımdan ayrıca 778,50 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını fark ettim. 13.02.2026 tarihinde...
Migros’un hem Sinop il merkezindeki mağazalarında hem de Migros Sanal Market uygulamasında son dönemde uyguladığı fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. İndirimde gösterilen birçok ürünün, sadece iki gün önceki fiyatlarının yükseltilip ardından “indirim” etiketiyle tekrar sunulduğunu fark ettim. ...
Migros Hemen’in Ocak ayı “Söyle Kazan” kampanyasında belirtilen “5000 TL harca 1000 TL hediye çeki” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarında her 1000 TL’lik sepette otomatik olarak 200 TL’lik kuponun karşıma çıkacağı belirtilmesine rağmen, alışverişim sırasında hiçbir şekilde bu kuponlar görün...
Uzun zamandır Migros Sanal Market hesabıma giriş yapamıyorum. Uzunca yıllardır Migros müşterisi olmama rağmen, giriş yapmak istediğim her denemede telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın engellendiği...
13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi sabah oluşturmama rağmen akşam saatlerinde aranarak bazı ürünlerin stokta olmadığı ve bu yüzden sepete eklediğim ürünlerin çıkarıldığı söylendi. Ben siparişi verirken sistemde fiyatı görünen ...
13 Şubat tarihinde Edirne Keşan bölgesine verilen Migros Hemen siparişimdeki piliç baget paketi, bana teslim edildiğinde paketi yırtılmış ve tavuklar poşete dökülmüş haldeydi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ...
Migros’un Yandex Aİ tanıtım kampanyası kapsamında verilen 100 TL’lik dijital Migros kodlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam üç adet kodum var ve bu kodları Money uygulamasına tanımlayıp Migros Sanal Market üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak kodları Money uygulamasına yüklerken sür...
Migros’un düzenlediği ünimoney yılbaşı çekilişi kapsamında 1000 kişiye 1000 Money hediye edileceği duyurulmuştu. Çekiliş sonuçlarının 13 Şubat tarihinde açıklanması beklenirken, bugün itibarıyla herhangi bir sonuç paylaşımı yapılmadı. Hem sonuçların açıklanmamış olması hem de konu ile ilgili bir bi...
"Şikayetvar'a bildirim oluşturduktan sonra hızlı şekilde şikayetimle ilgilenen, çözümü takip eden çalışana teşekkür ediyorum. Direkt olarak Migros çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde destek de sorularıma net cevap da alamadım. Şikayetvar'a şikayetimi ilettikten sonra çok daha profesyonel bir Migros çalışanı sorunun çözümü için destek oldu ve sorun 1 saat içinde çözüldü, siparişim teslim edildi."
13 Şubat 2026 tarihinde saat 12.51’de Migros Hemen üzerinden 816048076 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslim süresi 20 dakika olarak görünüyordu...
12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Küçüksu bölgesine hizmet veren şubeden yaptığım online alışverişte aldığım 1 kg organik portakal poşetini teslim alır almaz açtığımda, portakalların resmen çürümüş olduğunu gördüm. Hatta içlerinden bir tanesi neredeyse siyaha dönmüş, dayanılmaz der...
12.02.2025 tarihinde saat 21.52’de Mall of Antalya MMM Migros şubesinden 104 numaralı kasa jetten 618,76 TL tutarında yeni çektirilmiş kıyma aldım. Kapanış saatine yakın olduğu için aceleyle alışverişimi tamamladım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ürünün yarısından fazlasının bariz şekilde koktuğun...
Şirketim tarafından Migros için verilmiş, 2500 TL tutarında bir dijital kodum bulunuyor. Bu kodu Migros Money Cüzdan’a eklemek istediğimde “kod bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve kodu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde görünmediği ifade ediliyor. Yaklaşık 15 gün önce bu durumla ilgili Migros...
