Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’tan Bozuk Et Ürünü Teslim Alındı, Sağlık Riski Oluştu

Migros’tan Bozuk Et Ürünü Teslim Alındı, Sağlık Riski Oluştu

Migros Sanal Market’ten 10.09.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında teslim aldığım dana sote et ürünü bozulmuş olarak elime ulaştı. Ürünü açtığımda bazı parçaların kokusu diğerlerinden bariz şekilde farklıydı, renkleri de normal et renginden daha koyu ve tuhaf görünüyordu. Kesin bozuk olduğunu düşündüğüm kısımları ayırdım ancak ürünü tavaya koyar koymaz sıcaklıkla birlikte mutfağı kaplayan inanılmaz kötü bir koku yayıldı.

Eşim üründen çok küçük bir parça tadına baktığında etin bozuk olduğunu net şekilde anladık. Defalarca Migros’tan sipariş verdiğim ve güvendiğim için böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üzerinde kasap kısmında hazırlayan kişi ismi olarak “M***” yazıyordu, bu kadar bariz şekilde bozuk bir etin paketlenip gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum.

Sipariş numaram 1421761301’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi veya ürün değişimi yapılacağı söylendi ancak bu olayda asıl önemli olan, bozuk etin hiçbir kontrolden geçmeden paketlenip tarafıma gönderilmiş olması ve farkında olmadan sağlığımızı ciddi şekilde riske atabilecek olmamızdır.

Migros’un özellikle et reyonu ve kasap bölümündeki denetimleri ve kalite kontrollerini gözden geçirmesini, bu ürünü hazırlayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.

11 Eylül 11:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri