Migros Hemen Uygulamasında Yaklaşık 1.000 TL Money Puanı Eksik Yükleme Ve Düzeltme Talebi
"Çözüm için teşekkürler"
"Çözüm için teşekkürler"
Migros’un uzun süredir devam eden Migros Money kampanyalarındaki uygulamalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yıl...lardır neredeyse her kampanyada puanlarım otomatik olarak yüklenmediği için defalarca aramak ve şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum. Kampanyadan “yararlandınız, aldınız” şeklinde
"İlginiz için teşekkürler"
23 Mayıs 2026 tarihinde Kuzu Effect Makromarket şubesinde yaptığım alışverişe ait Money puanları, talebim üzerine hesabı...ma yüklendi; ancak mağaza personeli cep telefonumu talep ederek bu puanları iznim olmadan başka bir kişi için kullandırmıştır. İşlem sırasında, normalde olması gerektiği gibi cep t
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:54’te Getir üzerinden yaptığım alışveriş iptal olmasına rağmen, Money Cüzdan hesabımdan ...1.990,28 TL tutarında çekim gerçekleşti. İşleme ait numara 1778925285467’dir. Alışveriş iptal edildiği halde bu ücret tarafıma geri ödenmedi. Önce Getir müşteri hizmetlerini aradı
16 Mayıs tarihinde Migros’tan yaptığım alışverişte kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 58 Money puan ia...desi hesabıma yüklenmedi. Kampanyadan faydalanmak için gerekli tüm adımları uyguladım ancak alışveriş sonrası beklediğim 58 Money puan hesabıma tanımlanmadı. Bu konuda henüz ne ma
3 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Konya Gödene şubesinden 1036 TL tutarında, 165 TL Money puan iadesi vaat... edilen bir kampanyadan alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında belirli bir tutar üzeri alışverişe yüzde 50’sinin Money olarak hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, 3 gün geçme
29.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Alanya Konaklı Çevreyolu Migros şubesinden online olarak dört ayrı si...pariş verdim. Bu siparişlere ait numaralar 866719293, 866720699, 866722717 ve 867013031 olup, alışverişlerim sırasında ürün başına 33 TL Money iade kampanyasından faydalandım ve to
0552*****37 numaralı hattıma bağlı Migros Money kartımla Migros’tan kampanyalı alışveriş yaptım. Kampanya açıklamasında ...her bir üründen 4 adet olacak şekilde, farklı çeşitlerden alınarak Money iadesi kazanılacağı ifade ediliyordu. Ben de 3 farklı çeşitten, hiçbirinde 4 adedi aşmadan, açıklamada beli
27.04.2026 tarihinde saat 14:29’da İstanbul Beylikdüzü Kılıçkent Migros mağazasından 1.390,84 TL tutarında alışveriş yap...tım. Bu alışverişi hem “alışverişinizin %15’i Money iade” kampanyası hem de “Tam Bana Göre’den tereyağı” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde,

31.03.2026 tarihinde saat 19:57 civarında StarCity 5m Migros mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyon...da fiyatı yazmayan “Şenocak Çiğ İç Fındık” ürününün fiyatını Jet Kasa’daki görevli hanımefendiye sordum. Kasadan baktı, göremedi, ardından elindeki cihazla kontrol etti ve ürünün 1
1000 TL'ye yakın Migros'tan kazandığım para hem internette verilen bilgi hem de mağaza çalışanına sorduğum bilginin yanl...ışlığından dolayı silinmiş. Migros hesabımda yaklaşık 1400 TL vardı; ortalama olarak 1000 TL'si 1 Nisan'da silinmiş. Daha önceden bildiğim belli tarihlerde silindiği yönündeydi; in
Bandırma Liman AVM 5m Migros mağazasından Mart ayı içerisinde düzenlenen, üç adet 1500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Mon...ey puan iadesi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, üç alışverişimi de 1500 TL üzerinde olacak şekilde yaptım ancak buna rağmen Money puanlarım hes
Migros Sanal Market üzerinden Kuzey Kent şubesinden verdiğim tek bir siparişe ait Money puanlarımdan, 03.03.2026 tarihin...de alışveriş tutarı iki kez çekilmiştir. Bu hata nedeniyle puanlarım haksız şekilde eksilmiş, mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan bu durum sonrasında Migros ile iletişime ge
Migros Money Club kartıma bağlı 0545******** numaralı hesabımda yaklaşık 630 TL tutarında biriken Money puanlarımın, her...hangi bir bilgilendirme yapılmadan silindiğini bugün alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde fark ettim. Uygulamada ya da SMS ile önceden bir son kullanım tarihi uyarısı almadığı
Migros Money puanlarımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mağaza personeli, Money puanlarımın yıl... sonuna kadar geçerli olduğunu özellikle belirttiği için puanlarımı buna göre kullanmayı planladım. Ancak uygulamada son kullanım tarihi 31 Mart olarak görünmesine rağmen bu bilgiy
Migros'ta puanlarım vardı 1.000 TL. Bana herhangi bir mesaj ve tarih belirtmeden silinmiş. Money puanlarım silindi. Bilg...i vermek bu kadar mı zor? Puanlarımın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapacak bir şey yok denildi. Buna istinaden mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
5 Mart 2026 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma 160,50 TL tutarında Money puan tanımlandı. Ancak 28 Mart 20...26 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın artı bakiye olarak değil, eksi bakiye olarak yansıtıldığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradım
12 Mart 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de yer alan Migros şubenizden Oneva badem unu 350 gr ürününü satın aldım. Ürün...ü özel bir günüm için kurabiye yapmak üzere kullandım. Paketi açar açmaz yoğun bir plastik kokusu geldi; ancak o an yanılıyor olabileceğimi düşünerek yine de kurabiyeleri pişirdim.
Migros Sanal Market üzerinden 11 Mart tarihinde 2.089,75 TL tutarında yaptığım alışverişe tanımlı kampanya kapsamında yü...zde 11 iade şeklinde Money puan kazanacağım vadediliyordu. Yıllardır Money Gold üyesi olarak düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Bu kampanyaya göre 229,79 TL tutarında Money pu
"Detaylı açıklama için teşekkür ederim. Sadece keşke ilk talep oluşturduğum zaman bu açıklama bana yapılsaydı 1 ay uğraşmazdım."
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesine tanımlı hesabımla ...18 Şubat tarihinde kefir, 20 Şubat tarihinde yoğurt alışverişi yaptım. Bu a
09.03.2026 tarihinde Silivri Yeni Mahalle Migros şubesinden yaklaşık 600 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında he...sabımda bulunan yaklaşık 500 TL tutarındaki Money puanımı kullanmak istedim. Kasada görevliye cep telefonuma gelen doğrulama kodunu ilettim, ancak işlem sırasında hata verdiği söyl
23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Migros şubesinden, “350 TL alışverişe 1 pide alırsam ödediğim pide par...asının Money puan olarak iadesi” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım ve bir adet pide aldım. Pidenin görüntüsü oldukça iyiydi, kağıt ambalajın içinde bulunuyordu; bu nedenle sor
"Sorun çözüldü"
03.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “reçel – tahin pekmez iki öde biri iade” kampanyasından yaptığım alış...verişe istinaden hesabıma 401,80 TL Money puan yüklendi. Money ile hiçbir alışveriş ya da iade yapmamama rağmen bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, yüklenen 401,80 TL’nin “iade –