Oneva Badem Unu'nda Yoğun Plastik Kokusu Ve Bozulmuş Tat, Özel Günüm Mahvoldu
12 Mart 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de yer alan Migros şubenizden Oneva badem unu 350 gr ürününü satın aldım. Ürünü özel bir günüm için kurabiye yapmak üzere kullandım. Paketi açar açmaz yoğun bir plastik kokusu geldi; ancak o an yanılıyor olabileceğimi düşünerek yine de kurabiyeleri pişirdim. Pişirme sonrasında da hem koku hem de tadın bozuk olduğu çok net şekilde anlaşıldı; ürünün tamamen küflü ve bozulmuş olduğu kanaatine vardım. Bu nedenle hazırladığım hiçbir şeyi tüketemedik ve özel günüm maalesef bu ürün yüzünden rezil oldu.
Ürünün kasa fişini attığım için elimde fiş yok, ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kart ekstresinden işlem tarihi ve tutarı görülebilmektedir. Fişim olmamasına rağmen, kredi kartı ekstresi üzerinden işlemimin bulunarak Oneva badem unu 350 gr ürününe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya en azından aynı tutarın Money puan olarak kartıma yansıtılmasını rica ediyorum.
Bozulmuş ve sağlıksız bir ürün satılması nedeniyle hem mağduriyetimin hem de yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















