to read complaints and reviews, or file yours.Kuşbaşı Et Parçaları Aşırı Büyük, Hızlı Teslim Ücreti İçin Telafi Bekleniyor
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte, 2096 gram kuşbaşı et istedim ancak gelen et parçaları neredeyse elim kadar büyüktü. Üzerinde etiketi olmasına rağmen bu şekilde, hiç sorgulanmadan poşete konulması ciddi bir iş bilmezlik ve özensizlik örneği olarak görüyorum.
Hızlı gelsin diye ayrıca ek kurye ücreti ödedim, buna rağmen hem geçerli bir kontrol yapılmamış hem de şu an Eti tekrar doğramak için ekstra emek ve zaman harcamak zorunda kalıyorum. Sipariş numaram 894078498 olup, toplamda 2.058,75 TL ödeme yaptım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “uyaracağız, anlayışınız için teşekkürler” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm veya telafi sunulmadı. Ürünlerin hazırlanma sürecinde daha dikkatli olunmasını, bu siparişe ilişkin mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
