Ezilmiş Zeytinyağı Tenekesi Değiştirilmesi Talebi



31 Temmuz’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gelen 5 litrelik natürel sızma zeytinyağı tenekesi ciddi şekilde ezilmiş ve deforme olmuş durumdaydı. Ürünün tenekesi bu halde geldiği için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de uzun vadede sızdırma riski taşıdığını düşünüyorum.
Teslimat sonrasında durumu hemen Migros’a bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yazık ki benzer durumlarda buraya yazmadan geri dönüş alamadığımı tecrübeyle biliyorum ve bu durum artık beni oldukça rahatsız ediyor.
Hasarlı gelen zeytinyağı tenekesinin yenisi ile değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




















