to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Eksik Teslimat Ve İade Talebi
28 Mart 2026 tarihinde saat 14.01’de Migros Sanal Market üzerinden 844696844 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 kalem ürün için 672 TL tutarında ödeme yaptım; ancak teslimatta yalnızca 2 kalem ürün getirildi. Buna rağmen sistemde faturam 9 kalem ürün üzerinden, yani 672 TL olarak kesilmiş görünüyor.
Eksik ürünler için hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi; ne param iade edildi ne de eksik ürünler teslim edildi. 173 Sokak No:8 K1 D5 Karabağlar Basınsitesi adresindeki teslimat için yaşadığım bu mağduriyette kendimi tamamen sahipsiz ve destekten yoksun hissettim.
Bu saatten sonra Migros Sanal Market’e güvenim kalmadığı için eksik ürünlerin gönderilmesini değil, 672 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım yazılı görüşmedede sonuç alamadım. Verilen cevap özür dileriz en kısa zamanda iletişime geçeceğiz. Kaç gündür geçilmedi aranmadım. Ve mağdur edildim 2m migroslara sanal market izni vermeyin.
