Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
199

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Fiilen hiç teslim almamış olduğum bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve en az 8 adet kayıt oluşturuldu. Konunun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, çağrı merkezinden mağazaya iletildiği söylense de üzerinden zaman geçmesine karşın ne mağazadan ne de başka herhangi bir yetkiliden hiçbir geri dönüş almadım. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim görünmesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

787303446 numaralı siparişimin durumunun acilen incelenmesini, fiilen teslim edilmeyen bu siparişle ilgili sistemsel ve finansal gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
29 Aralık 2025 12:49 (Şikayetten 44 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Aslı
13 Aralık 2025 22:05
503
Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
1
Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gulnur
29 Eylül 2025 23:40
435

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişimle İlgili Mağduriyetim

profile
Aslı
22 Aralık 2025 16:44
207

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
Neslihan
19 Aralık 2025 21:01
172
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri