to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Bozulmuş Tavuk Ve Cevapsız Geri Dönüş Talebi
8 Haziran akşamı Migros Sanal Market üzerinden Antalya Finike’den verdiğim online siparişimde yaklaşık 365 TL tutarında “Bolezköylüm” marka tavuk satın aldım. Ürünü paketi açar açmaz etrafı saran çok kötü bir koku yayıldı ve ürünün bozuk olduğunu açıkça anladım. Bu kadar yüksek fiyata aldığım bir ürünün bu halde gelmesi hem sağlığımızı riske attı hem de Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Durumu hemen Migros Sanal Market’e ilettim, aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürünle karşı karşıya kaldım hem de müşteri olarak muhatap bulamadım.
Bozuk çıkan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve sürecin incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sonuç?
