to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak tarihinde Migros Sanal Market Urla şubesinden verdiğim siparişte önce yanlış ürünler getirildi. Ertesi gün şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı ve bu kez kendi siparişim teslim edildi; ancak bu siparişte gelen Gediz tavuk bonfile (0,924 gr) bozuk çıktı.
Bozuk ürün için ücret iadesi talep ettim, iki gündür ne arayan var ne de somut bir çözüm sunan oldu. Sipariş numaram 805424973, ilk sorun için talep numaram 14502449, bozuk ürünle ilgili ikinci sorun için talep numaram ise 14532787’dir. Müşteri hizmetleri beni ürün değişimi için aradığında, değişim yapıldığını ancak getirilen ürünün bozuk olduğunu belirttim. Buna rağmen “ben bunun için aramadım” denilerek mevcut talep kapatıldı, yeni bir talep oluşturulmadı ve bu talebimle ilgili de hiçbir geri dönüş almadım.
Migros’tan bozuk çıkan tavuk ürününün ücret iadesinin derhal yapılmasını, iki gündür aranmamam ve çözüm sunulmaması nedeniyle özür dilenmesini ve bu olumsuz deneyim nedeniyle alışverişimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde tavuk bonfile ürünü teslim edilmedi. Eksik ürün için özellikle yeniden gönderim talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa sürede tarafıma dön...
16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 720194612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bozulabilecek tavuk ürünü bulunuyordu. O gün evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Zil hiç duymadık, telefon da çok kısa çaldı ve açamad...
21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:06’da Migros Sanal Market’ten Banvit marka 1,2 kg tavuk siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat gibi uzun bir sürede ve ekstra ücret ödememe rağmen gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paketin tamamen çözülmüş olduğunu ve ambalajı açtığımda tavuktan kö...
Migros Sanal Market üzerinden 23 Ağustos tarihinde verdiğim 704848007 numaralı siparişimde, 1 kilo tavuk ciğer ürünü iki ayrı paket halinde teslim edildi. Siparişi Ankara Çankaya’daki adresime, Zirvekent Migros şubesi getirdi. Ürünleri teslim aldıktan sonra doğrudan buzluğa kaldırdım ve 11 Eylül’de ...
Yorumlar